Должностные обязанности интернет-маркетолога
Должностная инструкция интернет-маркетолога
1.1. Интернет-маркетолог относится к категории сотрудников компании.
1.2. Назначение на должность интернет-маркетолога и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия.
1.3. Интернет-маркетолог подчиняется непосредственно начальнику отдела интернет-маркетинга.
1.4.
На время отсутствия интернет-маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность интернет-маркетолога назначается лицо, имеющее высшее техническое образование.
1.6.
Интернет-маркетолог должен знать:
— процедуры и другую документацию по качеству, относящуюся к его деятельности;
— основы рекламы и маркетинга интернет-проектов в сети Интернет;
— принципы работы поисковых машин, баннерных сетей, каталогов web-ресурсов;
— правила оформления материалов для заключения договоров;
— обладать профессиональными навыками работы и настройки программных продуктов MS Office, средств доступа к ресурсам Интернет.
1.7. Интернет-маркетолог руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
Функциональные обязанности интернет-маркетолога
Интернет-маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает стратегии и планы развития проекта.
2.2. Обеспечивает реализацию плана развития проекта.
2.3. Расширение клиентской базы.
2.4.
Контролирует работы по проекту, составляет ежемесячные отчеты по проекту и предоставляет их начальнику отдела информационных технологий.
2.5. Анализирует посещаемость ресурса и работу по продвижению проекта в сети Интернет.
2.6.
Предоставляет ответы на поступающие запросы клиентов.
2.7. Обеспечивает учет выполнения договоров.
Права интернет-маркетолога
Интернет-маркетолог имеет право:
3.1. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3.2. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
Ответственность интернет-маркетолога
Интернет-маркетолог несет ответственность за:
4.1. Нечеткое и несвоевременное выполнение своих функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Некорректное общение с клиентами.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных ему работ.
4.4.
Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника отдела интернет-маркетинга и директора организации.
4.5. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, установленных на предприятии.
4.6. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну организации.
4.7.
Несохранность, порчу материальных ценностей, если несохранность, порча произошли по вине интернет-маркетолога.
Общий каталог всех должностных инструкций тут: Список разделов Должностных Инструкций!
КА “Кадровый метод” – это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.
Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.
На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям”
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно “Как составить резюме”, “Советы соискателю” и “Открытые вакансии”. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице “Подписка на новые вакансии”
Источник: https://hr-metod.com/polezno/dolzhnostnye-instrukcii/marketing-reklama-pr/dolzhnostnaya-instrukciya-internet-mar.html
Должностная инструкция специалиста (менеджера) по интернет маркетингу
УТВЕРЖДЕНА |
Решением |
Решением |
Решение № от г. |
Протокол № от г. |
Должностная инструкция |
менеджера по интернет-маркетингу |
SMM-специалиста |
копирайтера |
работающего по трудовому договору о дистанционной работе |
, г. |
1.
Общие положения
1.1.
Настоящая должностная инструкция (далее – ДИ) определяет трудоправовой статус Работника на должности менеджера по интернет-маркетингу, а именно его права, обязанности и ответственность за ненадлежащее исполнение последних.
1.2.
Должность Работника относится к категории .
1.3.
Назначение и освобождение от занимаемой должности Работника производится в соответствии с трудовым законодательством на основании приказа (ОГРН ) (далее – Работодатель).
1.4.
Права, обязанности и ответственность Работника определяются помимо данной ДИ локальными нормативными актами Работодателя и трудовым договором с Работником.
1.5. Для электронного документооборота с Работником используются установленные Работодателем адреса корпоративной электронной почты, имеющие указание на имя и (или) фамилию Работника и наименование Работодателя, например, . Имя и (или) фамилия Работника могут быть указаны латинскими буквами, например, .
1.6.
Для электронного документооборота с Работником используются программные инструменты, предусмотренные внутренними документами Работодателя. Для работы с указанными программными инструментами Работнику присваивается уникальный логин.
1.7.
Обычное рабочее время Работника: .
1.8.
Мероприятия, в которых Работник обязан участвовать в связи с осуществлением своей трудовой функции: .
1.9.
Работник должен знать:
2.
Должностные обязанности
2.1.1.
Внесение предложений по модернизации сайта.
2.1.2.
Разработка концепции сайта.
2.1.3.
Продвижение сайта в сети Интернет.
2.1.4.
Разработка, ведение и оптимизация рекламных кампаний.
2.1.5.
Внедрение служб аналитики.
2.2.1.
Исследование потребностей рынка, посетителей сайта, целевой аудитории.
2.2.3.
Составление отчетов по эффективности маркетинговой политики.
2.2.4.
Выявление сильных и слабых сторон проектов и разработка предложений по повышению их эффективности.
2.2.5.
Анализ основных/значимых характеристик сайта, таких как: удобство навигации, пользовательский интерфейс, соответствие запросам целевой аудитории, отказоустойчивость и т.д.
2.2.6.
Отслеживание конкурентных веб-ресурсов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.
2.3.1.
Наполнение сайта содержанием (контентом).
2.3.2.
Контроль за актуальностью содержимого сайта и достоверностью размещенной на нем информации.
2.3.3.
Поддержка основной концепции сайта, внесение предложений по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
2.3.4.
Контроль за соблюдением посетителями правил сайта и этических правил поведения, принятых в сообществах сети Интернет.
2.3.5.
Анализ сайтов конкурентов.
2.3.6.
Анализ информации, полученной от посетителей сайта, разработка и внедрение новых сервисов, повышающих эффективность работы сайта.
2.4.
PR/реклама, продвижение сайта:
2.4.1.
Оформление сайта совместно с веб-мастером.
2.4.2.
Изучение механизма работы поисковых систем сети Интернет.
2.5.
SMM (социальный маркетинг):
2.5.1.
Продвижение сайта в социальных сетях.
2.5.2.
Проработка стратегии продвижения.
2.5.3.Поиск и последующий анализ отзывов о компании и/или ее продукции в социальных сетях.
2.5.4.
Нивелирование негатива по отношению к продуктам, осуществление коммуникаций с целевой аудиторией.
2.5.5.
Размещение информации о продуктах на приоритетных площадках.
2.5.6.
Привлечение целевой аудитории.
2.6.
SERM (репутационный маркетинг):
2.6.1.
Написание положительных отзывов о продуктах.
2.6.2.
Написание и размещение пресс-релизов и статей на сторонних веб-ресурсах.
2.6.3.
Продвижение положительных отзывов о продуктах на первые страницы ключевых поисковых систем сети Интернет.
3.
Права и обязанности
3.1.1.
Вести отчётность о выполняемой деятельности.
3.1.2.
Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка Работодателя.
3.1.3.
Соблюдать трудовую дисциплину.
3.1.4.
Выполнять приказы и распоряжения Работодателя.
3.1.5.
Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда.
3.1.6.
Бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников.
3.1.7.
Не разглашать конфиденциальную информацию, полученную им в процессе выполнения своих трудовых обязанностей.
3.1.8.
При исполнении своих обязанностей использовать только лицензионные программно-технические средства.
3.2.
Работник не имеет права без предварительного письменного согласия Работодателя совершать юридические действия от имени Работодателя.
3.3.
Работник имеет право:
3.3.1.
Требовать от Работодателя оказания содействия в исполнении должностных обязанностей, возложенных на него, и в реализации прав, предусмотренных настоящей ДИ.
3.3.2.
Вносить на рассмотрение предложения по улучшению деятельности Работодателя, развитию новых направлений деятельности, предлагать варианты устранения имеющихся в деятельности Работодателя недостатков.
3.3.3.
Запрашивать лично или по поручению Работодателя от иных структурных подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4.
Работник также имеет право:
3.4.1.
На предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
3.4.2.
На рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда.
3.4.3.Своевременную и в полном объёме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.4.4.
На отдых, предоставление еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.4.5.
На полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.4.6.
На возмещение причинённого ему вреда в связи с исполнением им трудовых обязанностей и компенсацию морального вреда в порядке, установленном действующим законодательством.
3.4.7.
Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
4.
Обеспечение условий труда и рабочее место
4.1.
При поступлении на работу и в течение всего срока действия трудового договора Работнику обеспечиваются следующие условия труда:
4.1.1.
Стационарное рабочее место, аттестованное в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.1.2.
Персональный компьютер (ноутбук) с установленным работоспособным программным обеспечением (операционная система, веб-браузер согласно стандартам, принятым Работодателем).
4.2.
Характеристики рабочего места:
4.2.1.
Оборудовано мебелью в составе .
4.2.2.
Находится в индивидуальном кабинете.
5.
Ответственность
5.1.
Работник несёт ответственность за:
5.1.1.
Надлежащее исполнение своих обязанностей, определённых настоящей ДИ или другими действующими у Работодателя локальными нормативными актами, в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ.
5.1.2.
Количественную и качественную сохранность материальных ценностей Работодателя, в том числе технических и материальных средств, предоставленных Работодателем Работнику для работы.
5.1.3.
Ущерб, причинённый его действиями, в случае некачественного (недобросовестного) выполнения своих обязанностей.
5.1.4.
Несвоевременное и некачественное исполнение своих должностных обязанностей.
5.1.5.
Несоблюдение действующего законодательства РФ.
5.1.6.
Несоблюдение локальных нормативных актов Работодателя.
5.1.7.
Несоблюдение установленных правил работы с конфиденциальной информацией.
5.1.8.
Нарушение интеллектуальных прав Работодателя и третьих лиц.
5.1.9.Присвоение служебной интеллектуальной собственности, выполненной другими работниками.
5.1.10.
Незаконное использование материальных ресурсов Работодателя при осуществлении трудовых обязанностей либо в собственных интересах.
Источник: https://www.freshdoc.ru/Intellectual_property/sozdanie_objecov_iplaw/trudovye/dolzhnostnye/di_internet_marketolog/
Профессия интернет-маркетолог: обязанности, требования, зарплата | IM
Интернет-маркетолог — тот, кто полностью отвечает за продвижение компании, продукта, услуг в глобальной сети. Такой специалист контролирует работу копирайтеров, верстальщиков и дизайнеров, проверяет результаты их деятельности, выбирает оптимальные каналы продвижения — SEO, контекстная реклама, тизерные сети, пиар на сторонних площадках.
Интернет-маркетолог часто разрабатывает комплексную стратегию продвижения, а конкретные задачи — например, настройку рекламы — делегирует специалистам. Затем отслеживает показатели эффективности и корректирует стратегию. Но при необходимости может сам заняться поисковым продвижением или настройкой рекламы.
Как вернуть до 35% бюджета, потраченного на рекламу?
Рекомендуем: Click.
ru – сервис контекстной и таргетированной рекламы для профессионалов
- Вознаграждение до 6% с расходов на контекст, до 35% с расходов на таргет*
- Бесплатные инструменты для экономии времени: генератор объявлений, медиапланер, автобиддер для управления рекламными кампаниями
- Работа с физическими, юридическими лицами и ИП
- Единый кабинет для управления кампаниями в Яндекс Директе, Google Ads и таргетированной рекламой
- *Предложение для участников партнерской программы, соответствующих требованиям
Начать зарабатывать >>
Профессия интернет-маркетолога возникла, когда появились первые сайты — то есть в середине прошлого столетия. Все это время она активно развивалась, и сегодня имеет неплохие перспективы. Например, только на hh.ru в июне 2021 года в регионе Москва было 383 актуальных вакансии для интернет-маркетологов. И по данным того же сайта, профессия входит в ТОП-10 самых востребованных в России.
Другие профессии:
- Веб-дизайнер;
- SMM-менеджер;
- Копирайтер.
Обязанности интернет-маркетолога
Список обязанностей специалиста сильно варьируется в зависимости от особенностей проекта, над которым он работает, и требований работодателя. Чаще всего среди обязанностей интернет-маркетолога встречаются следующие:
- SEO — поисковое продвижение сайта, вывод его в ТОП по определенным позициям.
- SMM — работа с социальными сетями: создание, продвижение групп и сообществ компании.
- Контекстная, таргетированная, тизерная и другие виды рекламы — специалист должен сам настраивать ее или делегировать обязанности профессионалам.
- Работа с системами веб-аналитики — например, с Яндекс.Метрикой, отслеживание поведения пользователей на сайте.
- Управление проектом и сотрудниками — хороший интернет-маркетолог легко управляет командой и реализует новые идеи для продвижения проектов.
- Разработка технических заданий для исполнителей — дизайнеров, верстальщиков, авторов, контекстологов и других.
- Разработка и реализация пиар-компаний — например, размещение публикаций на релевантных площадках
- SERM — своевременное реагирование на негативные отзывы в глобальной сети и грамотная отработка негатива.
Список обязанностей можно продолжать долго. В основном в нем — руководство другими специалистами и аналитика. Поэтому профессия хорошо подходит коммуникабельным людям с аналитическим складом ума.
Скриншот одной из вакансий на hh.ru: 23 обязанности за 120-150 тысяч в месяц
Требования
Основное требование большинства работодателей — опыт в сфере. Кто-то требует 1 год опыта, кто-то — от 5-6 лет. Чем больше опыт, тем больше специалисту готовы платить. Есть и те, кто готов взять на работу новичка, но обычно оплата труда таких специалистов гораздо ниже по сравнению с профессионалами.
Самые распространенные требования к интернет-маркетологу:
- Опыт в SEO, желательно — вывод одного или нескольких сайтов на ТОПовые позиции в поисковой выдаче
- Опыт в SMM, часто — привлечение подписчиков по сравнительно низкой цене
- Опыт в настройке или контроле настройки разных типов рекламы — медийной, контекстной, ретаргетинга и других
- Руководство отделом или несколькими фрилансерами
- Опыт в комплексном продвижении одного или нескольких сайтов
Часто работодатели требуют подтверждения квалификации — успешных кейсов, сертификатов от поисковых систем, «корочек» с разных курсов. Если вы пройдете обучение в престижном заведении, вас могут принять на работу и без опыта. Кстати, во многих требованиях встречаются такие, как коммуникабельность, аналитический склад ума или умение работать с негативом.
Чтобы понять, есть ли у вас нужные качества, объективно оцените свое поведение. Если легко сходитесь с разными людьми — значит, вы коммуникабельны. Если отличаетесь большой тягой к точным наукам и можете легко решить логические задачи — значит, обладаете аналитическим складом ума. Если с вами сложно поссориться, значит, умеете работать с негативом.
Пример требований в одной из вакансий на hh.ru
Сколько зарабатывает интернет-маркетолог
Уровень дохода интернет-маркетолога полностью зависит от его компетенций. Чем больше умеет делать специалист, тем сильнее его будет ценить работодатель. Чем большую эффективность проектов показывает маркетолог, тем больше ему платят.
В регионе Москва и область средняя заработная плата интернет-маркетолога, судя по вакансиям на hh.ru, составляет около 100 000 рублей.
В других регионах она колеблется от 20 000 до 90 000 рублей, в зависимости от численности населения в городе, уровня зарплат в нем и требований работодателя.
Но если интернет-маркетолог будет работать действительно хорошо и вести несколько проектов одновременно, а не сидеть в штате одной компании, сумма его дохода может легко превысить 150 000 рублей.
Хорошие должности с нормальными зарплатами можно найти:
- В агентствах интернет-маркетинга — найдите их в поиске, просмотрите актуальные вакансии, отправьте резюме. Первые несколько месяцев, скорее всего, вы будете работать стажером, но потом получите возможность продвинуться вверх по карьерной лестнице.
- На сайтах с вакансиями — Авито, hh.ru и других. Там есть много объявлений о поиске сотрудников — остается лишь выбрать подходящие условия.
- В социальных сетях. Многие частные клиенты — например, ИП — публикуют свои объявления там. Вакансии можно найти по хештегам или поиску в новостной ленте, либо в специальных сообществах.
На скрине с hh.ru — готовность компании платить 100 000 рублей на руки компетентному маркетологу
Обучение
Обучиться профессии можно онлайн, не выходя из дома — многие компании предлагают такую возможность. Например, можно пройти курсы в:
- Нетологии — эта крупная образовательная компания периодически проводит обучение, которое подходит всем — новичкам, оффлайн-маркетологам, специалистам из других смежных профессий
- Geekbrains и агентстве Adventum. Они совместно обучают новичков всему, что знают сами. Преподают реальные интернет-маркетологи с опытом работы от 5 лет.
- Комплето. Компания предлагает бесплатный курс, который можно проходить в любое удобное время и дистанционно.
На рынке много достойных предложений. Если вы новичок — выбирайте курсы для тех, кто только пришел в профессию: в них подробно рассказывают обо всех нюансах работы. Например, хорошую практическую базу дает Нетология.
Если у вас уже есть небольшой опыт, лучше изучать отдельные сферы интернет-маркетинга — те, которые вам незнакомы, чтобы овладеть полностью ситуацией, или те, в которых вы уже работали, чтобы прокачать компетенции.
Вместо заключения
- Профессия интернет-маркетолог — интересная, многогранная и сложная
- У интернет-маркетолога много обязанностей — от вывода продукта на рынок до контроля работы сотрудников
- Работодатели часто предъявляют требования к опыту специалистов, а те, кто ищет новичков, обычно платят мало
- Средний заработок интернет-маркетолога в Москве — 100 000 рублей в месяц: можно зарабатывать и больше, и меньше
- Можно пройти обучение по профессии дистанционно, платно и бесплатно, людям с разным уровнем подготовки
Источник: https://postium.ru/professiya-internet-marketolog/
Интернет-маркетолог: кто это и чем занимается?
В современном мире компании, которая присутствует в Сети, не обойтись без такого специалиста как интернет-маркетолог. Эти профессионалы очень востребованы на рынке труда. В этой статье мы поговорим кто это и чем занимается интернет-маркетолог.
Интернет-маркетолог – это специалист, который отвечает за продвижение товаров и различных услуг компании в Сети при помощи комплекса маркетинговых мероприятий. Данный человек курирует работу различных специалистов: копирайтера, дизайнера, верстальщика.
Также он следит за результатами их деятельности. Кроме того, выбирает выигрышные каналы продвижения: от SEO до пиара на других платформах.
При необходимости интернет-маркетолог может сам заняться раскруткой по ключевым словам сайта, то есть поисковым продвижением, или настройкой рекламы.
Образование интернет-маркетолога
Образование интернет-маркетолога должно быть всесторонним, где основой станет комбинация теории и практики. Конечно, сейчас еще не до конца понятны знания этих профессионалов, так как обучение интернет-маркетингу до сих пор развивается. Значит, важнее на данном этапе хорошая голова.
В большинстве случаев интернет-маркетологи – это специалисты, закончившие гуманитарный ВУЗ. Это помогает им четко излагать свои мысли, писать тексты и понимать людей. Однако, не забывайте об образовании в области журналистики, социологии или маркетинга.
Но не стоит останавливаться только на учебе в высшем заведении. Для полноценного обучения этой профессии следует заниматься и самообразованием. Для начала нужно пройти соответствующие курсы. Они позволят увеличить свой багаж знаний, а также поднимут вас в глазах работодателей.
Еще одним вариантом может стать опытный наставник, который постоянно соприкасается с тонкостями профессии. Не лишним также будет подписаться на маркетинговые рассылки, чтобы следить за новой информацией. Лучше выбрать специализированные сайты.
А дальше практикуйтесь. Начните знакомится с опытными маркетологами, ходите на конференции. Кроме того, создайте свой проект, а именно личный сайт с шаблонами. Используйте по максимуму инструменты интернет-маркетинга.
Также не забывайте о смежных специальностях: копирайтинге, SMM, SEO, дизайне и многом другом.
Ранее мы уже писали, что такое SMM и как это работает, то есть о продвижении товара или бренда при помощи социальных сетей.
Говорили и о продвижении сайта по низкочастотным запросам при помощи SEO, как эффективном инструменте в сравнении с другими способами. Кроме того, стоит попробовать пробиться в маркетинговый отдел ассистентом.
Обязанности интернет-маркетолога
Обязанности интернет-маркетолога могут изменятся в зависимости от проекта и требований работодателя. Однако, среди большого количества можно выделить основные обязанности специалиста, которыми он должен владеть:
- проведение маркетинговых исследований в Сети для определения места своей компании на рынке и места конкурентов;
- поисковое продвижение сайта компании низкочастотными ключами при помощи SEO;
- SMM-продвижение;
- настройка различного рода рекламы (контекстной, таргетированной и др.) самостоятельно или курирование обязанностей специалиста, которому передано данное направление;
- работа с различными метриками для аналитики трафика (Яндекс. Метрика, Google Analytics);
- своевременно реагировать на негативные отзывы в интернете и при этом грамотно прорабатывать негатив. Если коротко, то это SERM. Так что не пугайтесь данной аббревиатуры;
- разработка стратегии E-mail-маркетинга, а именно настраивать триггеры, создавать макеты рассылок, постоянно анализировать их эффективность;
- direct-маркетинг: рассылать по базе адресов интересных предложений компании;
- управление самим проектом и сотрудниками, которые над ним работают;
- разработка заданий для дизайнеров, верстальщиков, авторов и других специалистов.
Этот список можно еще продолжать, но в основном интернет-маркетолог руководит другими профессионалами, занимается аналитикой. Также все зависит от компании, в которой он работает, и ее размера.
Человеческие качества интернет-маркетолога
Кому же подходит такая профессия, какими человеческими качествами должен обладать интернет-маркетолог? Давайте ответим на этот вопрос. Для любой работы, а особенно в интернет-бизнесе, важно быть увлеченным своим делом. Здесь нет места страху и лени.
Самым важным качеством для такого специалиста будет живой интерес и желание постоянно учиться. Ведь в интернете каждый день появляются новые инструменты и технологии, которые интернет-маркетолог должен раньше других своих коллег внедрить. Это позволит ему сразу продвигать сайт в других регионах, что привлечет еще больше клиентов.
Незаменимым качеством станет креативный подход, ведь без творчества у ваших проектов не будет успеха. Только творческий человек найдет нестандартное решение из любой сложной ситуации.
Кроме того, важны усидчивость и внимательность. Интернет-маркетологу приходится обрабатывать много информации. И эти качества придутся как нельзя кстати. Также они помогают правильно понять специфику продвигаемого товара или услуги, проанализировать рынок, а значит придумать эффективную маркетинговую кампанию.Не обойтись и без коммуникабельности, так как интернет-маркетолог общается не только с коллегами, но и с конкурентами. Также следует правильно и четко давать задания подрядчикам, дружелюбно общаться с клиентами. Не лишними будут упорство, грамотное и интересное написание текстов.
Плюсы и минусы интернет-маркетолога
Теперь давайте поговорим о плюсах и минусах интернет-маркетолога.
Плюсы:
- большая востребовательность таких профессионалов, а значит хорошая оплата;
- необходимо постоянно развиваться, так как каждый день появляется что-то новое;
- возможность проявить не только творческие, но и аналитические способности;
- есть возможность работать удаленно и совмещать несколько проектов;
- если работать в компании, то это руководящая должность;
- освоить профессию можно не обучаясь в высшем заведении, а пройдя курсы и занимаясь самостоятельно.
Минусы:
- в самом начале небольшая оплата работы;
- есть вариант того, что заказчик будет недоволен работой;
- много однообразной работы по мониторингу и сбору статистики;
- работая фрилансером, работодатель может оплачивать ваш труд не в полном объеме.
В заключении хотелось бы добавить, что интернет-маркетологи по своей сути универсалы. Это позволяет им работать не только в сфере технологий, но и в розничной торговле.
Также у них есть возможность работать или фрилансером, или руководить целым отделом в компании.
Но стать профессионалом своего дела можно только в том случае, если всегда работать над собой, многому обучаться и быть в курсе всех событий.
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5ab9568f00b3dd0aa0805cb4/5d5bdc63b5e99200adfda0d3
Интернет-маркетолог: обязанности и особенности работы. Как стать интернет-маркетологом с нуля?
Бизнес все глубже уходит в интернет, а вместе с этим возникает острая потребность в профильных специалистах, способных продвигать продукт в сети и работать с искушенной аудиторией. Потому сегодня интернет-маркетолог — востребованная, высокооплачиваемая профессия.
Крупные компании не экономят на толковых интернет-маркетологах. Работодатели предлагают им внушительную зарплату: от 40 до 140 тысяч рублей в России и от 8,5 до 26 тысяч гривен в Украине. Заманчиво, не правда ли?
Такой спрос сформировался в результате эволюции взглядов бизнесменов на продвижение своих продуктов/услуг в интернете.
Если еще 10 лет назад было достаточно создать сайт и повесить пару баннеров, то сегодня классические схемы маркетинга работают слабо. Пользователи перестали реагировать на рекламу «в лоб».
Они стали более требовательными, чаще ориентируются на рекомендации знакомых, репутацию компаний.
Возникли новые каналы коммуникации, появились digital-технологии, открылись безграничные возможности продвижения бизнеса.
Когда речь заходит о новых стратегиях продвижения фирмы, сайта, интернет-магазина, конкретного продукта и даже аккаунтов в социальных сетях, на помощь приходит интернет-маркетолог, обязанности которого — развивать бизнес в сети.
В этой статье мы расскажем, как стать интернет-маркетологом, раскроем особенности профессии, специфику работы, основные функции и требования.
Профессия интернет-маркетолога: искусство продавать в сети
Итак, интернет-маркетолог — это специалист, который занимается стратегическим планированием продвижения компании, продукта или услуги, работой с целевой аудиторией, привлечением новых клиентов и удержанием существующих, используя онлайн-каналы коммуникации (сайты, веб-рекламу, email-рассылки, социальные сети и т.д.). Причем интернет-маркетолог является скорее управленцем, чем исполнителем. Техническая часть работы делегируется соответствующим специалистам: трафик-менеджеру, дизайнеру, копирайтеру, программисту и т.д.
Невзирая на специфику деятельности, интернет-маркетолог должен обладать знаниями принципов классического маркетинга. Кроме того, от него может потребоваться:
- понимание тонкостей настройки рекламных кампаний;
- умение работать с каналами трафика;
- знание новых веб-технологий.
Далее мы поговорим о том, чем занимается интернет-маркетолог.
Должностные обязанности интернет-маркетолога
Каждая компания, нанимающая онлайн-специалиста, имеет свой список требований к претенденту на эту должность. Требования могут меняться в зависимости от интернет-ниши и вида деятельности, а также, исходя из того, какие специалисты уже есть в команде.
Основная работа интернет-маркетолога состоит из таких задач:
- маркетинговые исследования интернет-рынка, ниши, продукта, конкурентов;
- анализ спроса, составление «дерева запросов»;
- разработка стратегии продвижения компании в интернете;
- создание модели позиционирования бренда;
- проведение мероприятий для повышения лояльности потребителей;
- медиапланирование: организация, проведение, контроль рекламных кампаний;
- лидогенерация — поиск и привлечение потенциальных клиентов посредством платного трафика;
- анализ посещаемости веб-ресурса, конверсии, эффективности рекламных материалов;
- разработка стратегий SMM и составление контент-планов;
- SEO-аудит, продвижение сайта в поисковых системах по ключевым запросам, увеличение органического трафика;
- разработка и реализация стратегий email-рассылки, организация мероприятий для увеличения подписной базы;
- составление технических заданий для фрилансеров: дизайнеров, верстальщиков, программистов, SEO-оптимизаторов, копирайтеров.
Это перечень того, что должен знать интернет-маркетолог. Конечно, он не обязан быть программистом, дизайнером, копирайтером, но понимать тенденции IT-сферы необходимо по долгу службы.
Должностная инструкция интернет-маркетолога может сужаться и расширяться в зависимости от потребностей самой компании. Вот реальные требования работодателей, представленные сайтом HeadHunter:
Как стать интернет-маркетологом с нуля?
Спрос рождает предложение! Поэтому, чем больше потребность в таких специалистах, тем больше людей спешит переквалифицироваться в интернет-маркетолога.
Чем привлекает эта профессия, помимо высокой зарплаты?
- Возможностью работать в офисе или удаленно с компаниями из любого города, страны.
- Гибким графиком — полная или частичная занятость, самостоятельное планирование загрузки.
- Наработкой клиентской базы, благодаря чему со временем можно не беспокоиться о поиске заказов или создать собственное агентство.
Кому подходит работа интернет-маркетолога, а точнее, кому она по зубам? Образный портрет идеального специалиста включает такие личные качества и навыки:
- способность анализировать и делать выводы;
- умение принимать решения и аргументированно отстаивать свое мнение;
- коммуникабельность и умение работать в режиме установленных дедлайнов;
- активность и ориентация на результат;
- готовность непрерывно развиваться, быстро переключаться;
- гибкость в процессе выполнения задач;
- опыт продаж;
- владение иностранным языком (для мониторинга западного рынка).
Интернет-маркетологами не рождаются, ими становятся…
Обучение интернет-маркетингу. С чего начать?
Сфера интернет-маркетинга динамична. Новые инструменты и технологии врываются в бизнес так же быстро, как и теряют свою эффективность. Поэтому целесообразно учиться в динамике, комбинируя теорию с практикой.
3 шага самообразования:
- Пройдите профильные курсы. Это поможет вам не только получить необходимый багаж теоретических знаний, но и повысит вашу ценность, как соискателя. Сервис Coursera, например, предлагает множество актуальных курсов западных тренеров.
- Найдите наставника — опытного, а главное практикующего интернет-маркетолога, который ежедневно сталкивается с тонкостями профессии, разбирается в маркетинговых технологиях, способен обучить, проконсультировать, дать дельный совет.
- Подпишитесь на маркетинговые рассылки и пристально следите за новостями сферы. Читайте специализированные сайты, страницы, блоги популярных маркетологов:
- DigitalMarketer;
- Gartner Blog;
- Marketing Gamers;
- Altimeter Group;
- Wordstream;
- PPChero.
Рекомендации по поиску обучающей программы:
- оценивайте репутацию тренинга, смотрите реальные отзывы студентов;
- ищите тренера, который является практикующим интернет-маркетологом, а не только спикером;
- обращайте внимание на «свежие» курсы (программы даже 2015 года уже устарели);
- отдавайте предпочтение интенсивным тренингам, в которых предполагается максимум практики и реальная работа;
- выбирайте образовательные проекты, которые совмещают обучающую деятельность и работу с реальными клиентами (оказывают маркетинговые услуги).
4 шага наработки практического опыта:
- Войдите в «профессиональный» круг общения. Знакомьтесь с опытными маркетологами, посещайте конференции, вступайте в закрытые сообщества и чаты. Зачастую профи обсуждают новые технологии, делятся опытом, дают советы, ищут помощников. Подобная полезная информация — то, что нужно для новичка!
- Создайте экспериментальный проект — продвигайте себя! Сделайте личный сайт, пользуясь бесплатным хостингом и шаблонами. Это будет ваш практический тренажер, на котором вы получите полезные навыки: научитесь создавать релевантный контент, настраивать рекламу, продвигать собственные услуги. Используйте максимум инструментов интернет-маркетинга, чтобы понять, как они работают.
- Попробуйте на вкус смежные специальности: копирайтинг, дизайн, программирование, SEO и т.д. Скорее всего, в реальности у вас будет целая команда специалистов, которые станут заниматься технической частью работы. Но вам, как интернет-маркетологу, необходимо понимать их деятельность изнутри.
- Стажируйтесь. Пробейтесь в команду маркетингового отдела, где в качестве ассистента (пусть даже на бесплатной основе или за символическое вознаграждение) вы сможете набраться практического опыта в «полевых» условиях, испытать на деле свои знания, наработать портфолио.
Практический совет: вам придется поглощать массу новой информации, учиться и нарабатывать практический опыт одновременно. Поэтому не лишним будет навык скорочтения и тайм-менеджмента. Это повысит вашу личную продуктивность.
Карьера интернет-маркетолога: перспективы роста
Интернет-маркетинг зародился на Западе в начале 1990-х, когда на текстовых страницах появилась информация о товарах и рекламные баннеры. С этого началась история профессии интернет-маркетолога.
Но если раньше интернет считался одним из каналов коммуникации традиционного маркетинга, то сейчас это уже самостоятельная отрасль. Поэтому сегодня профессия интернет-маркетолога — одна из наиболее перспективных и востребованных на отечественном рынке.
Карьера интернет-маркетолога чаще всего строится горизонтально:
- Стажировка в маркетинговом отделе или агентстве.
- Должность интернет-маркетолога в компании на фиксированной ставке.
- Фриланс: работа удаленно с несколькими компаниями-заказчиками и сдельной оплатой.
- Консалтинг и/или открытие собственного маркетингового агентства.
Причем, как показывает практика, пика карьеры можно достичь в течение 4-5 лет. Неплохая перспектива, не так ли?
Стать востребованным интернет-маркетологом можно, но для этого нужно приложить немало усилий, много учиться, работать над собой, постоянно держать ухо востро. Если готовы – дерзайте!
Источник: http://kirulanov.com/kak-stat-internet-marketologom/
Обязанности интернет-маркетолога
Тема интернет-маркетинга в последнее время стала настолько популярной, а специальность настолько востребованной, что этим названием прикрываются практически все, кто имеет хоть какое-то отношение к интернету и….непонятно к чему еще.
В должностные обязанности такого маркетолога пишут все подряд: рисование логотипов, верстку сайта, продвижение групп в фейсбуке и холодные звонки клиентам. Поэтому, в данной статье я изложу свое виденье данной профессии.Итак, первое, что стоит помнить, что в словосочетании «интернет-маркетинг» главное слово именно «маркетинг», а не интернет, как многие считают.
Другими словами, это маркетинговая деятельность, проводимая в сети интернет. А значит, заниматься ей должны именно специалисты по маркетингу, которые изучили интернет. А не жесткие технари, которые прочитали пару книг по маркетингу (не в обиду технарям. Просто бытует мнение, что если уж я выучил C++, то какой-то там маркетинг, мне как два пальца об асфальт. Увы, это не так).
Не вдаваясь в подробности и теорию, просто напомню, что маркетинг – наука о рынке, и видится он мне так:
Ваши клиенты приходят на рынок за вашими (в идеале) товарами, их безусловно пытаются отвлечь ваши конкуренты, а так же всякие внешние факторы (законодательство, налоги, поставщики и т.д.) влияют на рынок.
И конечно же, все это происходит при определенном уровне развития технологий (мобильные устройства, он-лайн платежи). Именно со всеми этими элементами и должен работать интернет-маркетолог. А теперь, после небольшого вступления, переходим непосредственно к обязанностям.
1. Составление и выполнение стратегического маркетингового плана
Одной из важнейших обязанностей любого маркетолога, в том числе и интернет, является составление полного стратегического плана маркетинга. О стратегическом планировании написана уйма литературы, поэтому не будем останавливаться на нем подробно.
Важно понять главное – это всеобъемлющий документ, касающийся и стратегии продвижения, и вашего УТП, и отделение от конкурентов, и анализ ЦА.
По сути, выполнение этого плана и является основной функцией маркетолога.
Просто она настолько широкая, что требует уточнений.
2. Анализ конкурентов
Не одна кампания пострадала от недооценки своих конкурентов. В свое время и я погорел именно на уверенности, что достаточно хорошо знаю, кто мой конкурент и что у него творится.
И совершенно не заметил нового, сильного и инновационного конкурента, который подмял под себя свой рынок. А когда мы это заметили – сделать уже ничего не смогли. Поэтому, нельзя пренебрегать данным анализом. В интернете это сделать намного проще, чем в оффлайне.
Просто заходим на сайты конкурентов, читаем их новости, подписываемся на их рассылки, следим в профильных сообществах.
3. Сегментирование рынка
Важно понять, кто является вашими клиентами. Но важнее этого знать, кто клиентами НЕ ЯВЛЯЕТСЯ. Не тот ценовой уровень, не тот имидж, просто не те. В дальнейшем это существенно поможет для составление коммерческих предложений, настройки рекламных кампаний.
4. Работа с вашей ЦА
После того, как вы выделили свою целевую аудиторию, вы должны всячески ее изучить: с каких устройств сидит в интернете, на каких сайтах тусуется, какими словами пользуется, на каких языках говорит. Это, безусловно, кроме стандартных (и не всегда нужных) пол/возраст/образование.
Я умышлено написал именно работа с ЦА, а не работа с клиентами, поскольку некоторые считают, что маркетолог должен проводить конкретные сделки. Конечно, если у вас всего 2-3 клиента (например заводы определенные), то такое может быть. Или же, маркетолог проводит сделку чтоб быть поближе к реальности.
Но это в качестве полевой деятельности, исследование. Но не постоянная практика. Работать с клиентами должны акаунт-менеджеры или sales-менеджеры, зависит от услуг и структуры кампании.Задача маркетолога подготовить почву для этой работы в целом на рынке.
Чтоб когда тот же sales пришел к потенциальному покупателю, его первой фразой было:– А! Это вы? Знаю-знаю.А не:
— Что-что вы предлагаете? А вы вообще кто? Впервые слышу…
5. Слежение и изучение технологий
Хоть в начале статьи я и написал, что интернет-маркетингом должны заниматься не технари, все же уменьшать значимость технологий никак нельзя. Это серьезное конкурентное преимущество.
Проблема еще в том, что нужно стараться следить за совершенно разными направлениями развития, например за платежными системами, новыми социальными сетями, возможностями языков программирования и т.д.Заранее сложно сказать, что выстрелит. Но упущенную возможность трудно переоценить.
Например, у всех ваших конкурентов стоит система приема платежей? кредитных карт и электронных денег, а вы можете принять оплату только почтовым платежом. Или ваш сайт сделан на Flash. Или он не оптимизирован под мобильные устройства.
Конечно, надо понимать, что не все новые технологии приживаются, и бросаться с головой во все новое смысла нет. Но знать о том, что происходит на рынке и следить за тенденциями вы обязаны.
6. Продвижение вашей кампании, товаров, услуг
И вот, последний по номеру но не по значимости пункт – продвижение. Хотя именно эту обязанность часто (если не всегда) ставят первой и чуть ли не единственной. Безусловно, интернет-маркетолог обязан разбираться и заниматься продвижением кампании в интернете.
Но с одной поправкой – он не должен заниматься этим лично. Другими словами, он описывает общую стратегию (все в том же стратегическом плане) продвижения, но это не значит, что он лично заполняет мета-теги на сайте или пишет новости в группе социальных сетей.
Именно этим интернет-маркетолог и отличается от того же SEOшника, или специалиста по контекстной рекламе, или SMM-менеджера. Он держит в голове общую концепцию продвижения, у него более широкие KPI, чем количество лайков или трафик на сайте.
А как же лиды, конверсии и прочее умные слова, спросите вы? Где они в ваших обязанностях? Все дело в том, что действительно, перед интернет-маркетологом может стоять задача повысить конверсию, увеличить количество продаж (увеличить долю на рынке, довести оборот до нужной суммы).
Но продажи – не функции маркетолога. Он достигает этих целей именно посредствам реализации стратегического плана (а план составляется на основе этих целей), с учетом конкурентов, технологий и прочее.
— Все ли обязанности из перечисленных должен выполнять интернет-маркетолог?
В той или иной мере, да. Если он занимается чем-то одним, то это уже узкий специалист (например SMM-менеджер), а не маркетолог.
— Должен ли интернет-маркетолог обладать специальными знаниями (html, photoshop, контекст, SEO…)
Понимать общие принципы конечно же должен. А так же иметь неплохо представление о бизнесе в целом и товаров в частности. Но быть профессионалом, или даже миддлом в этих сферах — нет.
— Может ли интернет-маркетолог выполнять ряд более узких функций (верстка, правка логотипа)?
При договоренности, безусловно, может, хотя и не должен. Кроме того, если кампания небольшая, он может выполнять несколько функций (и получать ЗП за несколько должностей).
Здесь суть такая – вы, как интернет-маркетолог, ставите задачу: запустить рекламу в AdWords с определенными целями и выделяете бюджет. И после этого ищите подрядчика. Будите ли это вы сами, ваш брат, фрилансер или специализированное агентство – тут, как договоритесь.
Если у вас есть вопросы или замечания – пишите мне на почту admin@marketnotes.ru или оставляйте комментарии.
Источник: http://MarketNotes.ru/internet-marketing/internet-marketolog/