Должностные обязанности старшего кассира и подробная инструкция
Должностные обязанности старшего кассира
Кассир является одной из самых востребованных специальностей в сфере коммерции. Стремительное развитие торговых сетей на территории нашей страны способствует повышению спроса на представителей данной профессии. Старший специалист является сотрудником, который координирует работу остальных специалистов.
Важно отметить, что вместе с количеством обязательств, увеличивается и уровень материальной ответственности работника. В обязанности специалиста входит проведение различных мероприятий, направленных на увеличение эффективности деятельности подконтрольного сегмента.
В данной статье мы предлагаем рассмотреть должностные обязанности старшего кассира.
Старший кассир относится к категории специалистов
Особенности должности старший кассир
Представители этой специальности вынуждены постоянно контролировать все финансовые потоки компании в силу специфики своей трудовой деятельности. Данная должностная позиция предполагает материальную и индивидуальную ответственность за качество выполнения профессиональных обязательств. Большинство компаний предлагают претендентам схожие условия трудовой деятельности.
Чаще всего, работа кассира представляет собой монотонный труд на протяжении всей рабочей смены.
На сегодняшний день сотрудники, занимающие данную должность, редко работают с наличными средствами. Этот фактор объясняется модернизацией контрольно-кассовой техники и повсеместным внедрением различных онлайн-сервисов, принимающих оплату.
Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что представитель данной профессии должен уметь обращаться с различными кассовыми приборами. Получить должность старшего специалиста могут работники, имеющие определенный профессиональный опыт. Однако сама должность старшего кассира не является верхней ступенью карьерной лестницы.
В некоторых компаниях, работники, занимающие этот пост, могут дорасти до управляющего или занять один из руководящих постов.Деятельность старшего специалиста зависит от специфики конкретного бизнеса. Данная должностная позиция предусмотрена в крупных коммерческих структурах, супермаркетах и банковских учреждениях. Данный работник осуществляет прием и выдачу денежных средств и ведет финансовые документы.
На сегодняшний день кассиры работают не только с наличными деньгами, но и пластиковыми картами. В некоторых случаях кассирам приходится контролировать порядок использования электронных денежных средств.
Также необходимо отметить, что в современных условиях бизнеса многим специалистам приходится одновременно выполнять обязанности кассира и бухгалтера компании.
На должность старшего кассира принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование
Правила составления должностной инструкции
Служебная инструкция является внутренним регламентом, регулирующим трудовые обязанности личного состава. Данный документ составляется с учетом тонкостей и нюансов работы конкретного предприятия.
Многие руководители частных фирм допускают серьезную ошибку, копирую должностные инструкции с различных информационных ресурсов.
Такой подход может стать причиной отсутствия в должностных инструкциях важных пунктов, что может негативно отразиться на эффективности работы специалистов.
Помимо этого, не рекомендуется использовать один и тот же набор инструкций в отношении разных работников. В качестве примера можно привести должности рядового кассира и старшего специалиста.
При составлении рассматриваемого документа необходимо учитывать особенности каждой должностной позиции. Старший специалист должен не только выполнять основные функции, но и контролировать качество работы остального персонала.
Помимо этого, необходимо учитывать специфику работы самой компании.
Важно понимать, что набор основных функций кассира в супермаркете будет несколько отличаться от должностных обязанностей специалиста, работающего в финансовом учреждении. Несмотря на то что оба представителя этой профессии занимаются финансовыми операциями, их дополнительные обязанности отличаются друг от друга.
Старший кассир занимает особую ступень в иерархической структуре компании. Этот работник является промежуточным звеном между администрацией фирмы и рядовыми сотрудниками. Уровень ответственности этого специалиста прямо пропорционален объему должностных обязательств.
Этот фактор должен быть в обязательном порядке зафиксирован на страницах служебной инструкции.
Рассматриваемый документ создается сотрудниками кадрового отдела и утверждается руководством компании. В некоторых случаях утвердить должностную инструкцию может руководитель конкретного отдела. Структура документа состоит из четырех основных разделов.
К этим разделам можно прибавить дополнительную информацию, связанную со спецификой деятельности специалиста.
Как правило, в качестве дополнительных разделов рассматриваются пункты, посвященные условиям трудовой деятельности или взаимоотношения специалиста с представителями смежных отделов.
Должностная инструкция работника
Должностная инструкция старшего кассира должна содержать вводную часть, информацию о правах, предоставленных специалисту и налагаемой ответственности. Помимо этого, необходимо в обязательном порядке перечислить все основные функции, которые будет выполнять нанятый работник.
Создание подробной инструкции с детальным описанием тонкостей и нюансов будущей деятельности работника, позволяет минимизировать риск возникновения трудовых споров и конфликтов между персоналом и администрацией компании.
Перед тем как выдать составленный акт работнику, необходимо получить расписку, подтверждающую факт ознакомления с содержанием служебных инструкций.
Основные положения
Раздел «основные положения» является вводной частью рассматриваемого акта. В этом блоке приводится следующая информация:
- Личностные и квалификационные требования к претенденту на данную должностную позицию.
- Порядок регулирования деятельности специалиста.
- Базовая информация об условиях трудовой деятельности.
Важно отметить, что многие предприятия предпочитают выбирать тех претендентов, что имеют высшее образование в области экономики.
Помимо этого, выбранный претендент должен обладать определенными профессиональными навыками. Отдельное внимание уделяется опыту работника.
Как правило, на должность старшего кассира выбираются те работники, чей опыт работы в данной сфере составляет не менее трех лет.
Отдельный пункт этого раздела посвящается порядку назначения специалиста на рассматриваемую должность. Как правило, этот процесс осуществляется путем издания соответствующего распорядительного акта.Человек, желающий получить этот пост, должен уметь работать в специализированных компьютерных приложениях, которые будут использоваться при формировании платежных накладных. Помимо этого, необходимо перечислить документы, регламентирующие порядок выполнения профессиональных обязательств.
К таким документам можно отнести распоряжения руководства, внутренний устав компании и Трудовое законодательство.
Должностная инструкция – локальный документ, распространяется исключительно на сотрудников
Функциональные обязанности
Кассир является одной из самых востребованных профессий в сфере розничной торговли. Высокий спрос на представителей этой специальности объясняется большим количеством фирм, работающих в этом направлении.
Важно отметить, что большинство профессиональных функций данного специалиста жестко регламентированы нормами действующего законодательства.
Получить данный пост может человек, обладающий соответствующим профильным образованием.
Старший кассир является техническим исполнителем, который находится в прямом подчинении у руководства организации. При разработке рассматриваемого раздела должностных инструкций, необходимо учитывать не только внутренние нормативы и федеральные законы, но и региональные стандарты.
Обязанности старшего кассира в магазине включают в себя контроль над всеми финансовыми потоками торговой точки. Помимо этого, работник должен контролировать все материальные ценности, принадлежащие компании.
Существуют определенные правила хранения денежных средств и материальных ценностей, которые обязан соблюдать специалист.
В рамках своей деятельности работник ведет отчеты, посвященные проведенным финансовым материалам. В обязанности работника входит взаимодействие с инкассаторской службой, составление кассовых отчетов и ведение обязательных реестров. На данном сотруднике лежит ответственность за сохранность и работоспособность контрольно-кассовых приборов.
Представители рассматриваемой должности выполняют обязанности как рядовых специалистов, так и функции управляющего звена. Как правило, данная должность вводится в штатное расписание крупных компаний, специализирующихся на розничной торговле. В таких компаниях целый ряд специалистов взаимодействует с конечными клиентами.В обязанности старшего специалиста входит контроль качества работы остальных сотрудников данного отдела.
В рамках выполнения данных функций, старший специалист вносит поправки в рабочий график. В случае поломки кассовых приборов, работник подает соответствующую заявку в ремонтный отдел или своему прямому руководству. Данный сотрудник заведует кассовой лентой и осуществляет ее выдачу операторам.
Старший кассир осуществляет прием отчетов от остальных работников смены, на основе которых формируется итоговая отчетность, что передается в бухгалтерский отдел. Данный специалист несет ответственность за создание регламента, регулирующего процесс работы вверенного ему подразделения.
Для того чтобы выполнять свои обязательства, работник должен хорошо освоить персональный компьютер и соответствующие приложения.
Права служащего
В большинстве случаев, данный раздел состоит из нескольких ключевых пунктов. Однако это не означает, что работнику предоставляются ограниченные права. Лаконичность этого раздела объясняется желанием конкретизировать права, которые предоставляются старшему специалисту. Такой подход позволяет значительно упростить сам процесс трудовой деятельности.
Старшему кассиру предоставляется право принимать различные решения по всем вопросам, связанным с его прямыми обязательствами. Это означает, что данный работник может самостоятельно решать возникающие проблемы и урегулировать конфликты.
Помимо этого, кассиру предоставляется право передачи руководству информации о возникших и устраненных проблемах в рабочем процессе.
Также данный работник получает право разрабатывать различные методики, направленные на повышение эффективности работы своего отдела и всей компании.
Работник может самостоятельно заниматься улучшением собственных профессиональных навыков при условии, что данные действия не нанесут прямой или косвенный вред фирме. Старшему кассиру предоставляется право уточнять порядок выполнения задач, поставленных руководством у своего прямого начальства.
Старший кассир является непосредственным начальником кассиров в смене
Обязанности старшего кассира
На момент вступления в должность, работник, занимающий пост старшего кассира, должен тщательно изучить свои основные обязанности. В сферу его полномочий входит контроль над работой остальных сотрудников данного подразделения.
Нанятый работник должен понимать, что неисполнение пунктов, входящих в состав должностных инструкций, может повлечь за собой дисциплинарное взыскание и другие виды штрафных санкций.
Штрафные санкции могут использоваться в следующих ситуациях:
- Отказ от исполнения прямых распоряжений руководства компании и обязательств, закрепленных должностной информацией.
- Намеренный обман и предоставление ложной информации о результатах трудовой деятельности отдела.
- Нарушение техники безопасности, правил охраны труда, внутреннего регламента или устава организации.
- Умышленное или неумышленное причинение материального ущерба самой организации и ее сотрудникам.
- Сокрытие информации о выявленных нарушениях, что стало причиной возникновения чрезвычайной ситуации.
- Разглашение коммерческой тайны.
Условия и специфика работы
Служебные инструкции должны в обязательном порядке содержать информацию о специфике трудовой деятельности.
В одном из разделов данного документа необходимо привести список мероприятий, направленных на анализ эффективности деятельности старшего специалиста.
Это означает, что руководству компании необходимо разработать комплекс различных мер, которые будут использоваться для оценки результатов трудовой деятельности.
Отдельного внимания заслуживает рабочий график специалиста. Как правило, руководство компании устанавливает особый режим работы для представителей данной профессии, руководствуясь внутренним трудовым распорядком. Одним из важных требований законодательства является соблюдение норм, закрепленных Трудовым Кодексом.
Выводы (+ видео)
В данной статье мы рассмотрели обязанности старшего кассира для резюме. Данная должность предполагает высокий уровень материальной ответственности. Эта вакансия подойдет дисциплинированным людям, имеющим высокую устойчивость к стрессу. Должность старшего кассира следует рассматривать как одну из ступенек карьерной лестницы, которая ведет к руководящему посту.
Источник: https://ktovbiznese.ru/spravochnik/kadry/dolzhnostnaya-instruktsiya/dolzhnostnaya-instruktsiya-starshego-kassira.html
Должностная инструкция старшего кассира – образец 2021 года и как ее составить, права и обязанности
Перечень трудовых обязанностей старшего кассира полностью зависит от специфики организации, в которой он работает: банка, магазина, кафе, авиакассы или промышленного предприятия.
В этой статье мы расскажем о том, что собой представляет должностная инструкция старшего кассира и какие разделы она содержит, а также представим вам несколько готовых вариантов данного документа.
Как составить: общие положения
При составлении должностной инструкции данного работника работодатель должен учесть специфику деятельности организации и специализацию старшего кассира, который, как правило, имеет в своем подчинении нескольких рядов сотрудников. В первой главе инструкции специалисты рекомендуют описать предъявляемые к работнику требования, в том числе:
- образование;
- навыки;
- опыт работы;
- знание нормативной документации.
Должностная инструкция – это тот документ, в котором сформулированы обязанности, ответственность и права старшего кассира.
Оформление документа является типовым и включает в себя шапку документа с логотипом организации, а справа сверху – место для подписи директора и заверения инструкции. Затем идет основной текст, а внизу — подписи двух сторон.
Каждый пункт основного текста должен быть четко сформулирован и не иметь двойного смыла — это предотвратит возникновение трудовых конфликтов и споров. Также можно прописать иерархию предприятия и подчиненность сотрудника определенному лицу, механизм принятия на работу и увольнения, замещение старшего кассира на время его отсутствия.
Должностные обязанности: на что имеет право старший кассир предприятия и его ответственность
Старший кассир отвечает не только за собственную трудовую деятельность, но и, как правило, за работу рядовых сотрудников. Поэтому помимо прямого функционала данное должностное лицо осуществляет контроль за работой отдела и ведет приходно-расходную документацию всего предприятия. Также в задачи старшего кассира входит:
- сверка учетной документации;
- проверка данных журнала финансовых операций;
- отслеживание исправности кассовых аппаратов;
- заказ денежных средств в банке;
- обеспечение сохранности денежных средств;
- предоставление отчетности руководству о совершенных финансовых операциях;
- осуществление передачи денег инкассатору в соответствии с правилами предприятия.
Помимо обязанностей старший кассир наделяется и правами, в том числе на:
- самостоятельное принятие решений в рамках собственной компетенции;
- информирование руководства о возникающих проблемах или появившихся ошибках в документах;
- повышение собственной квалификации;
- внесение предложений по улучшению условий труда и оптимизации трудового процесса;
- ознакомление с проектами решений руководства, имеющих отношение к его рабочей деятельности;
- получение сведений и материалов, необходимых для выполнения собственных должностных обязанностей.
Отдельным параграфом стоит прописать и зону ответственности сотрудника. Как правило, старший кассир в ответе за:
- некачественное выполнение или невыполнение собственных рабочих функций;
- игнорирование требований руководства;
- умышленное причинение убытков;
- нарушение конфиденциальности;
- игнорирование требований безопасности.
В интересах работодателя и сотрудника подписать максимально полную и подробную должностную инструкцию, в которой четко прописан каждый пункт — это предотвратит возникновение лишних трудовых споров.
Типовая инструкция
Скачать образец типовой инструкции старшего кассира вы можете здесь: https://yadi.sk/i/8BUJdTAx3TgCRR
Старшего кассира магазина
Должностные обязанности старшего кассира торгового зала (предприятия торговли) выглядят так: https://yadi.sk/d/CXEXa0MI3TgCdN
Кассира-бухгалтера
Чтобы найти инструкцию, подходящую для кассира-бухгалтера, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/BuaYoEXo3TgCqm
Бюджетного учреждения
В бюджетных учреждениях используются документы следующего типа: https://yadi.sk/i/KsfOhpzS3TgD57
Старшего билетного кассира
О трудовых функциях старшего сотрудника билетной кассы вы можете прочитать здесь: https://yadi.sk/d/k7NmRRpN3TgDVA
Кассира-администратора
Должностная инструкция кассира-администратора: https://yadi.sk/i/W5An1dOJ3TgDjE
Старшего бармена-кассира
Пример инструкции для старшего кассира с функциями бармена мы разместили по адресу: https://yadi.sk/i/lEhpaXLA3TgE5f
В заключение хотелось бы отметить, что старший кассир наделяется не только большими полномочиями, но и большой ответственностью, поэтому крайне важно составить должностную инструкцию максимально полно. В противном случае качество работы данного сотрудника может не оправдать ожиданий работодателя.
Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/starshego-kassira.html
Должностная инструкция старшего кассира — образец 2021 года и как ее составить, права и обязанности
Начало профессии кассира положили казначеи и писари, которые описывали и распределяли захваченное войсками имущество. Кассиры такими, какими мы представляем их сейчас, появились в 19 веке, когда братья Ритти, американцы, изобрели прототип современного кассового аппарата.
С тех пор, конечно, многое изменилось, и сейчас работа кассира редко заключается только в приеме и выдаче денег. Чаще всего в современных компаниях должность кассира совмещают с должностью бухгалтера, операциониста, контролера, банковского работника.
Должностные обязанности кассира-операциониста
К примеру, существует такая должность, как кассир-операционист. Это такой работник, который, по сути, является лицом банка, ведь именно его первым видят клиенты.
Кассир-операционист проводит операции с вкладами клиентов. Перечень того, что должен делать кассир в банке, довольно обширен:
- проведение операций по приему и выдаче наличных денежных средств клиенту;
- проведение операций и выдача банковских пластиковых карт (как дебетовых, так и кредитных);
- проверка подлинности денежных купюр;
- контроль денежной наличности;
- составление и ведение кассовой отчетности;
- передача денег на инкассацию.
Кроме того, некоторые банки могут вводить дополнительные требования. Должностные обязанности кассира в банке могут включать знание иностранных языков, наличие профильного образования, знание приказов банка России.
https://www.youtube.com/watch?v=EANPnFCTSUw
Многое зависит от специфики работы банка. Кассир может вести, открывать и закрывать вклады как физических, так и юридических лиц, оформлять денежные переводы, проверять подлинность подписи и правильность оформления документов, вести ежедневную документацию.
Кассир в банке. Плюсы и минусы работы
Конечно, быть кассиром в банке – довольно престижно. Для одних сам факт работы в банке дает ощущение уверенности. Для других такая работа — лишь первая ступень для начала стремительной амбициозной карьеры.
Ведь история знает огромное количество примеров, когда известнейшие банкиры и финансисты начинали взлет по карьерной лестнице именно с должности кассира. Но несмотря на то что кассиром в банке быть почетно, такая работа имеет и ряд недостатков.
Кассиры несут большую ответственность за сохранность денежных средств, в том числе и материальную. На рабочем месте — постоянные авралы, жесткий график, большой объем работы, высокая загруженность, негативный психологический фон. Существует и риск налета грабителей, о котором нельзя забывать.
Главные обязанности кассира в магазине
В других организациях должностные инструкции кассира выглядят немного иначе. Например, кассир в магазине совмещает функции кассира и продавца. От него тоже требуется максимум внимания. Но, помимо этого, работодатель потребует от него знания компьютера, офисных программ, 1С, кассовой дисциплины, порядка оформления кассовых документов.
- прием от покупателей денежных средств (наличных и безналичных) за товары;
- обеспечение учета и сохранности денег в кассе;
- проверка подлинности купюр, в том числе с использованием специальной техники;
- ведение кассовой книги;
- сдача денег на инкассацию старшему кассиру или инкассатору;
- составление кассовой отчетности.
Чтобы устроиться работать в торговую компанию на должность кассира, достаточно пройти специализированные курсы для получения нужных навыков. Заканчивать профильный вуз не обязательно.
Но если в арсенале работника имеются специальности «Экономика и бухгалтерский учет», «Финансы и кредит», «Банковское дело», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров», он может претендовать на должность кассира.
Старший кассир. Его должностные обязанности
В крупных торговых продовольственных магазинах или в магазинах бытовой техники кассиров очень много. В торговых центрах есть такая должность, как старший кассир. Должностные обязанности его заключаются в организации работы остальных кассиров. Он проводит следующие работы:
- при необходимости меняет график работы кассиров;
- своевременно извещает их о новых нормативных актах;
- доводит до сведения руководителя информацию о появлении сотрудника в состоянии алкогольного опьянения;
- следит за правильной эксплуатацией всех контрольно-кассовых машин;
- при неисправности контрольно-кассовых машин делает заявку на их ремонт;
- выдает необходимое количество расходного материала (кассовой ленты);
- проводит стажировку новых работников кассы;
- обеспечивает кассиров необходимой разменной монетой;
- в конце смены снимает Z-отчет с касс;
- предоставляет отчет главному бухгалтеру.
Кассир чистой воды
В понимании большинства «классическая» должность кассира — кассир-контролер. Он занимается денежными расчетами с покупателями, продает и оформляет абонементы и билеты. Работа такого специалиста не всегда осуществляется в определенном месте, контролеры с переносным кассовым аппаратом могут принимать плату за услуги у населения, например за электроэнергию и другие коммунальные платежи.
Должностные обязанности контролера-кассира — определить или же рассчитать соответствующую плату, принять денежные средства, выдать чек. Кассиры – материально ответственные люди, поэтому за каждую ошибку они будут отвечать штрафом из своей зарплаты.
Кассир — женская профессия?
https://www..com/watch?v=ytaboutru
Профессию кассира считают довольно распространенной, и считается, что больше всего она подходит именно женщинам. Может, из-за того, что профессия довольно однообразна и монотонна? Кассиры часто бывают лицом фирмы, ведь именно они встречают и провожают гостей, и у женщин лучше получается быть приветливыми.
Как бы там ни было, и мужчины, и женщины своим приятным внешним видом и доброжелательностью способны создать благоприятное впечатление от фирмы. Поэтому работодатели при выборе на эту должность отдадут предпочтение коммуникабельному человеку.
Источник: https://artpostel-nnov.ru/rabota-starshego-kassira-zaklyuchaetsya/
Должностные обязанности старшего кассира и подробная инструкция
Старший кассир – сотрудник, на которого возлагается не мало обязанностей.
Он является «правой рукой» главного бухгалтера, выполняет множество функций (работа с наличностью в разной валюте и пластиковыми картами, работа с документами, работа с подчиненными, обучение и повышение квалификации сотрудников, работа с бухгалтерскими программами, работа и переговоры с контрагентами и многое другое, в зависимости на каком предприятии находится).
Общие положения:
- иметь среднее профессиональное образование,
- опыт работы от года и выше,
- старший кассир назначается и снимается с должности приказом директора,
- контроль и учет поступающих денежных средств, документальное оформление, хранение, сдача наличных денежных средств.
Функции и профессиональные требования в банке
Необходимо контролировать изменения законодательства, касающихся непосредственно обязанностей оператора и работы старшего кассира. Старший работает не только с деньгами (при чем в разной валюте), но также с ценными бумагами и другими ценностями.
- Соблюдение лимита остатков кассовой наличности, составление ежедневных отчетов (кассовая отчетность, ведение кассовой книги, приходные/расходные документы).
- Прием, выдача кассирам денежной наличности в течение рабочего дня, проверка сохранности денежных средств, сверка фактического наличия средств в кассе работника с зафиксированными данными в документации.
- Выполнение операций по денежным переводам, валютно-обменные операции, сдача денежной наличности инкассаторам, подготовка необходимой документации.
Старший кассир должен быть уверенным пользователем ПК, уметь пользоваться различными банковскими программами, иметь опыт обращения с денежной наличностью (прием, выдача, обеспечение сохранности), оформление кассовых документов, знать работу на различных вычислительных, контрольно-кассовых аппаратах.
Помимо вышеперечисленного он иногда проводит расчетные операции непосредственно с клиентами, а не только контролирует работу кассиров-операционистов. Поэтому должность еще подразумевает работу с физическими, юридическими лицами, безналичными деньгами, пластиковыми картами, чековыми книжками.
Старший кассир должен проверять на подлинность денежную наличность, ценные бумаги, а так же обеспечивать их сохранность. Правила по эксплуатации вычислительных машин, кассовых аппаратов, правила пожарной безопасности, гигиены, санитарии, охрана труда – знание данных правил необходимо для обеспечения бесперебойной и правильной организации банка.Описываемая должность обязывает обладать умением сориентироваться на месте и быстро решить возникшую проблему, будь то неполадки при работе с контрольно- вычислительной техникой, либо при работе с клиентом, уладить конфликт и разрешить спор.
Обязанности в магазине
Начало нового рабочего дня предполагает выдачу наличных средств кассирам для работы с клиентами. В течение дня контролирует верную и бесперебойную работу на кассе. При возникновении конфликтных ситуаций принимает решение по их ликвидации.
При обнаружении поломки кассового аппарата создает заявку и отправляет машину на ремонт. Принимает деньги у операторов в конце их рабочей смены, а также при необходимости. Составляет опись ветхих купюр, если это необходимо.
К концу рабочего дня проверяет отчеты операционистов, соответствие цифр на бумажных отчетах и по факту. При обнаружении недочетов или недостачи решается вопрос незамедлительно.
- Подготавливает инкассаторские документы, денежную наличность для отправки в банк.
- Составляет ежедневный отчет, ведет кассовую книгу.
- Проведение инкассации, снятие касс к концу рабочего дня и сдача отчету главному бухгалтеру, выдача операционистам разменных купюр.
- Ведет график работы операторов (отпуска, больничные, отгулы), проводит обучение новых сотрудников.
- Постоянные проверки знаний, повышение квалификации работников, подчиненных.
- Выполнение подчиненными трудовой дисциплины.
Обязанности старшего кассира магазина включают изучение правил обслуживания покупателей, донесение этих знаний до подчиненных, обслуживающих покупателей в торговом зале, знание этикета. Ем необходимо четко знать все изменения, нововведения по действующим приказам, законам, внутренних распорядков и правил магазина.
Продажа чистой воды
Компании по продаже чистой воды отличаются «составом» необходимых кассиров от обычного магазина. Здесь нет необходимости держать большое количество работников для кассового обслуживания. Но без старшего кассира всё же не обойтись.
Старший оператор обязан знать:
- банковские, кассовые документы;
- составление, ведение кассовой книги;
- правила обращения с вычислительной техникой, кассовыми аппаратами, детектором, терминалом;
- нормативные документы, внутренние распорядки и правила функционирования предприятия;
- правила трудовой дисциплины, правила пожарной безопасности;
- основы трудового законодательства.
Человек, претендующий на такую должность, обязан владеть ПК на профессиональном уровне, знать бухгалтерские программы уметь пользоваться ими.
Работник должен иметь высшее экономическое или бухгалтерское образование, опыт работы, т.к. ответственность предполагается высокая:
- сохранность денежных средств;
- составление ежедневной отчетности;
- операции с безналичной оплатой от покупателей;
- проведение инвентаризации;
- составление инкассаторских документов, передача денежных средств в банк по окончанию рабочего дня;
- ведение описи ветхих купюр, сдача их отдельной пачкой в банк и необходимыми документами;
- операции с валютой, безналичными деньгами;
- лимиты остатков кассовой наличности к концу рабочего дня на предприятии (на каждом предприятии индивидуальны);
- регистрация приходных/расходных кассовых документов;
- правила оформления и осуществления документооборота;
- знание профиля, структуры предприятия;
- своевременное и быстрое принятие решений экстренных ситуациях;
- знание нормативных актов, положений, инструкций по ведению кассовых операций.
Старший оператор должен уметь разбираться в людях, принимая их на работу. Так он самостоятельно подбирает себе подчиненных, с которыми придется работать. Собеседование и обучение кассиров-операционистов проводит старший кассир.
Старший кассир находится в подчинении у главного бухгалтера, соответственно, необходимо отчитываться о проделанной работе, выполнять требования главного бухгалтера.
Документы для скачивания (бесплатно)
- Должностная инструкция старшего кассира
Права и ответственность
Права: вносить предложения по улучшению работы, запрашивать и знакомится с документами, касающихся его деятельности (должностных инструкций), принимать решения самостоятельно для решения конфликтных ситуаций, требовать непосредственно у руководства необходимых условий для выполнения работы.
Ответственность: работник несет материальную ответственность, поэтому весь процесс требует особого внимания, дисциплинированности, умения принимать кардинальные, быстрые и правильные решения возникающих проблем.
Старший кассир ответственен за невыполнение своих обязанностей, ненадлежащего исполнения инструкции, создание небезопасных условий для сотрудников компании, недонесение важной информации до руководства компании.
Ниже представлен обучающий фильм по работе кассиром.
Поделитесь с друзьями в соц.сетях
Источник: https://investim.info/dolzhnostnye-obyazannosti-starshego-kassira-i-podrobnaya-instrukciya/
Обязанности старшего кассира в магазине: Должностная инструкция (скачать образец для резюме)
Организация имеет внутренний статус, регламентирующий, в т. ч. обязанности старшего кассира. Внутренняя документация подчиняется ТК России, чтобы знать детали трудового процесса, следует обратиться за консультацией в юридическую фирму. Юристы представляют информацию по запросу пользователей.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).
Это быстро и бесплатно!
Кратко о профессии
Полномочия главного кассира зависят от специфики организации. Направленность деятельности каждого работника описана во внутреннем статусе компании. Выделяют общие требования, установленные законом, которые должны соблюдаться сотрудниками компании.
Старший кассир выполняет такие обязанности:
- контроль и учет документов;
- выполнение денежных операций, инкассация;
- разъяснительные беседы с сотрудниками, обучающие занятия;
- ведение переговоров с контрагентами.
Не исключены дополнительные обязанности, которые обсуждаются при трудоустройстве и подписании договора. Лицо, занимающее эту должность, имеет в подчинении других сотрудников предприятия, поэтому должностная инструкция содержит тонкости правовых отношений всех сторон.
[ video=https://www..com/watch?v=KJWmZcKbIv0 allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]Требования к специалисту, личные качества
Качества, которыми должен обладать претендент на должность ответственного специалиста:
- высшее образование, конкретной направленности;
- опыт работы главным кассиром или на руководящей должности;
- коммуникабельность, компетентность, демонстрация навыков;
- умение вести документацию.
Руководитель ориентируется на образование и на качества человека:
- способность действовать в команде;
- грамотность;
- ответственность.
Масштаб предприятия увеличивает нагрузку на главного кассира и предполагает умение быстро реагировать на сложившуюся ситуацию. Специфика организации регулирует обязанности всех подчиненных и руководителей.
Сотрудник, занимающий управленческую должность, обязан тесно с коллегами, которые находятся в подчинении. Защищать их права и выступать от имени коллектива.
Должностная инструкция
Приписанные в нормативных документах организации права и обязанности регулируют трудовую область законодательства. ТК России контролирует правовую сферу внутренней документации компании. Специфика профессии влияет на обязанности и распорядок трудового дня.
Основные пункты инструкции, предполагают большие блоки, которые расшифровывают обязанности:
- Общие требования, которые касаются личных качеств человека. Правовые нормативы охраны труда, пользование кассовыми аппаратами, ведение документации.
- Ответственное лицо оперирует средствами, проводит инкассацию. Дополнительно занимается ведением кассовой книги и отчетности.
- Эмоциональная стабильность, доброжелательность, компетентность.
Должностная инструкция старшего кассира предполагает следование установленному порядку.
Ответственность и права
Ответственное лицо пользуется правами, обусловленными инструкцией. Опыт и навыки позволяют решать конфликты, регулировать взаимоотношения продавец – покупатель. Внесение предложений по улучшению качества работы организации.
Обязанности главного кассира – это ответственность перед сотрудниками и руководителем следующее:
- Контроль рабочего процесса, а также деятельности подчиненных.
- Ведение отчетности по каждому кассовому аппарату.
- Контроль сроков заполнения внутренней документации. Представление информации руководству.
- Соблюдение указаний от администрации или начальника предприятия.
- При нарушении трудового режима, несоблюдение пожарной безопасности и установленных правил техники безопасности – работник несет полную ответственность.
- Держит втайне конфиденциальную информацию о предпринимательской деятельности объекта. При утрате денег, сообщает директору магазина.
Работник несет ответственность за техническое оборудование, его целостность и функционирование. Контрольно-кассовой аппарат осматривается вначале рабочего дня и по завершении смены. Работник отвечает за своевременный ремонт техники и ее профилактику.
Условия работы
Работа магазина осуществляется согласно установленному статусу. Режим дня и обязанности главного кассира предусмотрены внутренним трудовым распорядком.
Пример инструкции позволяет ознакомиться с правовыми нормативами. Однако правовые акты каждый год обновляются.
Внутренний документ определяет работу сотрудника, занимающего руководящую должность. Соискатель, подписывая договор при поступлении на работу, знакомится с должностной инструкцией.
Отличительные параметры в работе кассира из супермаркета и продуктового магазина
Торговля предполагает разные масштабы, обязанности кассового работника зависят от направленности работы и статуса компании. В продуктовом магазине старший продавец-кассир наделен полномочиями руководящего лица.
Супермаркет предполагает строгую иерархию должностей. В крупной организации главный кассир может подчиняться администратору конкретного зала.
Отличительные факторы:
- количество подчиненных;
- ответственность за техническое оборудование;
- функция работника зависит от масштаба предприятия.
Уполномоченное лицо контролирует работу магазина и сотрудников. Функциональный метод работы привлекает профессионалов.
Возможные риски должности
Функция ответственного труженика – это контроль за рабочим процессом на торговом предприятии. Работа предполагает конкретные риски, которые оговариваются во время трудоустройства.
Ответственность главного кассира:
- риск ограбления;
- материальная ответственность за сохранность средств;
- ответственность за сохранность техники.
Лицо также отвечает за урегулирование конфликтных ситуаций. Возникающие споры фиксируют в книге жалоб и предложений. Кассир также работает с клиентами в зале, отвечает за порядок, проявляет компетентность и способность к переговорам.
Согласно занимаемой должности, главный казначей, операционист или администратор в своей работе ориентируются на должностную инструкцию.
Отличие старшего операциониста от кассира
Старший продавец – это ответственное лицо с установленными обязательствами. Уполномоченное лицо контролирует работу кассиров, продавцов в магазине.
Структура управления предполагает иерархию. В подчинении директора магазина находится административный штаб, в т.ч. старший операционист. На иерархию влияет масштаб организации и количество сотрудников.
Старший казначей наделен обязанностями, установленными должностной инструкции. Ответственное лицо решает конфликтные ситуации, занимается денежными операциями, а также ведет контроль прибыли, осуществляет инкассацию.
Кассир занимается основной исполнительной деятельностью, следит за порядком на рабочем месте. Работник супермаркета контактирует с покупателями при расчетах.
Составление резюме
Для резюме необходимо детально ознакомиться с должностной инструкцией конкретной вакансии. Все пункты требуют детального анализа. Претендент знакомиться с обязанностями, указанной в вакансии, правами и ответственностью. Дополнительно соискатель изучает требования к личностным составляющим.
Составляя резюме, следует помнить, что краткая точная информация, дает полное обозрение будущего сотрудника. В отклике на вакансию указывают следующие сведения:
- образование, год учебы, специальность;
- прошлые места работы, занимаемые должности;
- личные характеристики, навыки;
- грамоты, сертификаты, достижения.
Сертификат повышения квалификации, окончание обучающих курсов обязательно указывают в конце резюме. Полная информация отображает точную картину соискателя и позволяет руководителю сделать выбор.
Действующие российские законы указывают, что соискателю потенциальный работодатель не может дать отвод без обоснований. Если отказ в утверждении на вакансии носит неделовой характер, то руководителя могут привлечь к ответственности.
Законодатель подразумевает под деловыми качествами способность выполнять поставленные задачи в соответствии с квалификацией. При трудоустройстве учитывают:
- уровень здоровья;
- наличие вредных привычек;
- образование;
- стаж;
- наличие резюме;
- другое.
Если директор магазин отказывается оформлять соискателя, отвод оформляется в письменном формате.
Законодательная база
Обязанности регламентируются инструкцией, в основе которой находятся действующие федеральные и региональные законы. Внутренний акт составляется экспертами магазина, на ее направленность влияет вид работы.
Основные требования к документу:
- формируется согласно действующему Законодательству РФ;
- оформляется на государственном языке.
Документ содержит пункты и разделы, что касаются обязательств старшего, по званию, кассира. В акте также прописываются права, ответственность и требуемые качества. Согласно нормативам основную часть документа составляют общие положения. Именно эта графа отображает суть положения и его разработку.
Должностная инструкция регулируется Постановлением №9 Министерства труда России от 09.02.04 г. «Об утверждении Порядка применения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих».
При смене вида деятельности предприятия к инструкции добавляются уточнения, которые формируют на общем собрании. Допустимы дополнительные пункты, объясняющие задачи работы коллектива.
[ video=https://www..com/watch?v=POdCAoWr4m8 allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″] Организации, ведущие торговую деятельность, имеет точную структуру управления. Каждый сотрудник отвечает за отдельную сферу. Старший казначей ориентируется на должностную инструкцию с перечнем обязательств. Подписывая договор о найме, труженик берет на себя конкретные полномочия и ответственность.Инструкция – это документ, отображающий детальные сведения об обязанностях. Перед подачей резюме, следует ознакомиться с оригиналом документа. Требования к старшему казначею описаны в должностной инструкции, правовом документе, содержащем точные требования.
Источник: https://MoiPrava.pro/zakon/torgovlya/obyazannosti-starshego-kassira