Должностные обязанности технического писателя

Содержание

Карьера в IT: должность Technical Writer

Представляем десятую статью серии «Карьера в IT». В этой части цикла поговорим о должности технического писателя — посредника между разработчиками продукта и конечными пользователями.

Технический писатель — это специалист, который составляет техническую документацию (руководства по эксплуатации для пользователей, ТЗ для разработчиков и т.д.) на всевозможные программы и автоматизированные системы.

По данным ДОУ, среднему украинскому техническому писателю 28 лет, у него 3,5 года опыта работы и зарплата $400-1400. Соотношение женщин и мужчин на этой должности — примерно 50/50.

Задачи и обязанности

Основная задача Technical Writer — грамотно создавать, иллюстрировать и адаптировать документацию на понятном для конечного пользователя языке. Материал может предназначаться для потребностей команды/проекта (внутренняя) или для клиента продукта (внешняя).

« обязанность позиции технического писателя — сделать документацию такой, чтобы ее читали».

Особенности работы технического писателя могут немного различаться в зависимости от поставленной задачи:— Если этот специалист работает над материалом «от разработчика — клиенту», то сначала он изучает существующее ПО, а затем, разобравшись, пишет инструкции для конечного пользователя.

— Если в работе материал «от клиента к разработчику», то технический писатель вместе с бизнес-аналитиком оценивает потребности клиента, и затем доносит это до разработчиков в понятной им форме в виде спецификации или технического задания.

«Технические писатели — специалисты, которые технически сложные вещи могут объяснить простым человеческим языком, понятным конкретной аудитории. Они умеют писать, и одновременно разбираются в технике и технологиях».

Technical Writer обязан обладать глубокими знаниями в той области, о которой пишет, и уметь выражать суть максимально подробно и, вместе с тем, лаконично. Важно уметь работать с иллюстрациями — делать и обрабатывать скриншоты, создавать понятные графики, схемы, диаграммы. Также часто, особенно для работы с онлайн-справкой, необходимо иметь хотя бы базовые навыки HTML.

В круг обязанностей технического писателя может входить:— Создание пользовательской документации, справочных систем;— Создание документации для администраторов систем;— Подготовка графических схем по заданным параметрам;— Регулярное обновление уже существующей документации в соответствии с релизами ПО;

— Создание учебных материалов для новых пользователей.

«Фактически, технический писатель сталкивается не только с технической документацией, а и с другими материалами. Иногда доводится писать, редактировать или переводить release notes, software requirements specification, CV, PowerPoint презентации, meeting minutes, user stories и даже технические книжки, а также записывать обучающие how-to видео туториалы».

Основные инструменты технического писателя — текстовый редактор, диктофон, а также, в зависимости от особенностей проекта, руководства MS Manual of Style, Apple Style Manual, Chicago Manual of Style, программы MS Word, Adobe FrameMaker (для создания оффлайн-материалов), Adobe RoboHelp, MadCapFalre (для онлайн-документации) и другие.

Прежде всего, Technical Writer узнает, кто именно выступает экспертом предметной области (Subject matter expert) поставленного задания, и проводит с ним интервью — узнает все подробности про новый функционал. Затем анализирует, раскладывает систему на простейшие элементы, и в виде документации выдает результат конечному пользователю.
«Чаще всего я тесно работаю с программистами и product owner’ом. Последний дает общее направление по новинкам, которые следует включить в документацию, какие материалы корректно использовать, какие общие требования по оформлению документации согласно требованиям конкретного региона следует соблюсти. Программисты помогают мне разобраться в сути новых опций».

Типичный рабочий день Technical Writer включает в себя:— Всестороннее изучение того, что должно быть включено в документацию в будущем (если релиза продукта еще нет);— Создание новой документации для непокрытой функциональности;

— Обновление документации.

«Я занимаюсь написанием руководства для пользователей десктопного приложения, мне нужно понятно и доступно донести до них техническую информацию. Так как я почти всегда пишу „по живому“ (когда проект находится еще в стадии разработки), я волей-неволей выполняю функцию тестера. Но баги не репорчу сама, а сообщаю о них тестерам. Знаю, что в некоторых компаниях техписатели могут сами репортить баги».

Достоинства и недостатки

Привлекает технических писателей то, что эта позиция помогает совместить гуманитарное направление с техническим. Technical writer’ами становятся как филологи, интересующиеся ИТ, так и «технари», не готовые заняться непосредственно разработкой или технической работой, но хорошо владеющие словом.

«Сейчас я понимаю, что это работа не для всех. Чтобы быть tech writer’ом, недостаточно просто уметь писать. Документация — это специфический жанр, который нужно понять, принять и не отклоняться от него, если хочешь добиться результатов. Он не терпит фривольностей». «Я всегда хорошо писала и свободно владею иностранным языком. Должность технического писателя оказалась идеальным компромиссом между возможностью писать, не терять языковые навыки, и достойно зарабатывать. А еще я очень люблю общаться. Моя работа предполагает постоянное общение с программистами и менеджерами, — в некоторой степени это и привлекло меня в эту профессию». «Очень приятен процесс профессионального роста. Начинаешь понимать технические штучки, потихоньку осваиваешь язык разметки».

Основным недостатком писатели-гуманитарии обозначили проблему невозможности творчества, а писатели с техническим складом ума — отсутствие непосредственного карьерного роста в техническую сторону.

«Главный минус специальности — ограничение в способах выражения. Техническая документация не позволяет свободных фраз. Все обусловлено стандартами manual of style, даже порядок слов и типы предложений. Впрочем, если полёт мыслей в тексте — не ваш конёк, и вместо того, чтобы выдумывать, вам проще написать в рамках правил, тогда техническая документация — для вас». «Самый главный недостаток для меня — невозможность влиять на функциональность ПО. Только описание уже созданной функциональности». «Не все понимают суть работы технического писателя и потому считают, что могут вкладывать в нее „новые обязанности“. 80% времени технический писатель занимается всем, чем угодно, только не техническим писательством».

Также упоминали о пренебрежительном отношении со стороны программистов:

«Некоторые девелоперы вообще не считают написание документации работой, им ведь и так все понятно — есть комментарии к коду. У них никогда нет времени на сотрудничество, хотя достаточно всего часа в неделю, чтобы техническому писателю было с чем работать».

Как стать техническим писателем и куда идти дальше

Чтобы стать техническим писателем в IT-компании, необходимо быть усидчивым, терпеливым и внимательным к деталям. Уметь работать с полученной информацией — раскладывать по полочкам архитектуру многоуровневых систем. Быстро разбираться в технических аспектах и описывать их в виде, подходящем для понимания конкретной аудиторией.

Не менее, чем системное аналитическое мышление, важны и коммуникативные навыки, умение общаться.

«Нужно уметь задавать разработчикам правильные вопросы, чтобы досконально изучить возможности ПО».

Что касается профессиональных знаний, то этой специальности не учат в университетах, а потому будущий tech writer должен освоить профессию самостоятельно: прочитать Microsoft Manual of Style, исследовать стиль написания документации больших технических компаний, научиться грамотно, последовательно, доходчиво и стилистически правильно излагать информацию.

«Важно много практиковаться — например, описать функциональность MS Word и дать почитать кому-то из старших родственников. Если они без проблем действуют по вашей инструкции — поздравляю, у вас есть задатки для tech writing!».

Для тех, кто хочет работать в аутсорсинговых компаниях, необходимо отличное владение иностранным языком. Базовые знания по HTML, XML, CSS, SQL, представление о системной и программной инженерии будут плюсом.

Стоит ознакомится с основными инструментами и технологическими средствами, которые используют технические писатели: Microsoft HTML Help Workshop, Help&Manual, RoboHELP, MadCapFalre, MadCap Software (разработка электронной справки), AuthorIT, DocBook/XML, DITA, SiberSafe (автоматизация документирования), Adobe FrameMaker, Microsoft Word, OpenOffice (подготовка технических публикаций), работа с IDEF0, DFD- и ER-диаграммами, UML.

«Мне кажется,что техническое образование все же предпочтительней. Но в нашей стране в этой профессии больше лингвистов».

Перспективы карьерного развития технического писателя:— Расти как Technical Writer, углубляться в специальность;— Вертикальный рост: стать руководителем подразделения технических писателей;— Переквалифицироваться в бизнес-аналитика, тестировщика или верстальщика (если больше интересует техническая сторона);

— Двигаться в маркетологи или PR-отдел (если больше привлекает творчество).

«Большинство уходит в бизнес-анализ, как поступил и я. Но знаю примеры того, как бывшие технические писатели становились успешными проектными менеджерами на очень крупных проектах».

P.S. Спасибо за помощь в написании статьи 6 украинским техническим писателям, которые поделились с DOU таинствами своей профессии. Приведенные в статье цитаты взяты из их рассказов.

Остальные статьи цикла:

— Карьера в IT: должность Team Lead

— Карьера в IT: должность Software Architect
— Карьера в IT: должность Project Manager
— Карьера в IT: должность CTO
— Карьера в IT: должность QA engineer
— Карьера в IT: должность QA Automation engineer
— Карьера в IT: должность Бизнес-аналитик
— Карьера в IT: должность системный администратор
— Карьера в IT: должность Data Scientist / Machine Learning Engineer
— Карьера в IT: должность Delivery Manager
— Карьера в IT: должность Software Product Manager

Источник: https://dou.ua/lenta/articles/tech-writer-position/

Трудовой договор с техническим писателем – образцы

Должностные обязанности технического писателя

, именуемое(ый, ая) в дальнейшем Работодатель, в лице , действующего(ей) на основании , с одной стороны, и

, именуемый(ая) в дальнейшем Работник, с другой стороны,

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона, заключили настоящий трудовой договор (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

Предмет договора

1.1.

В соответствии с условиями Договора Работодатель обязуется принять Работника на работу на должность технического писателя (далее по тексту – Работа) в .

1.2.

В соответствии с условиями Договора Работник обязуется лично выполнять свои должностные обязанности в соответствии с Договором и Должностной инструкцией (Приложение № к Договору), являющейся неотъемлемой частью Договора, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у Работодателя.

1.3.

Работа по Договору является для Работника основным местом работы и видом занятости.

1.4.

Характер работы: (подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы).

1.5.

Условия труда на рабочем месте: .

Срок действия договора

2.1.

Договор вступает в силу с и заключен на неопределенный срок.

2.2.

Работник обязуется приступить к Работе г.

2.3.

При приеме на Работу Работнику устанавливается испытательный срок: .

Права и обязанности сторон

3.1.

Работодатель обязуется:

3.1.1.

Соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и настоящего Договора.

3.1.2.

Предоставить Работнику Работу, обусловленную Договором.

3.1.3.

Обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда.

3.1.4.

Обеспечивать Работника оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения им трудовых обязанностей.

3.1.5. Выплачивать своевременно и в полном размере причитающуюся Работнику заработную плату в сроки, установленные Договором, ТК РФ, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка.
3.1.6.

Осуществлять обязательное социальное страхование Работника в порядке, установленном законодательством.

3.1.7.

Возмещать вред, причиненный Работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены законодательством.

3.2.1.

Лично и добросовестно выполнять должностные обязанности в соответствии с Должностной инструкцией, являющейся неотъемлемой частью Договора.

3.2.2.

Организовать выполнение сотрудниками Подразделения заданий Работодателя, обеспечивать максимально эффективную деятельность Подразделения.

3.2.3.

Обеспечивать максимально эффективную деятельность Подразделения.

3.2.4.

Обеспечивать рациональное распределение обязанностей между сотрудниками Подразделения, способствовать созданию нормального психологического климата в коллективе Подразделения.

3.2.5.

Обеспечивать соблюдение правил и инструкций по охране труда, санитарии, пожарной безопасности и технике безопасности, соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка подчиненными ему сотрудниками.

3.2.6.

Бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников, в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества.

3.2.7.Незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя, в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества.
3.2.8.

Возмещать ущерб, причиненный Работодателю, в соответствии с трудовым законодательством и Договором.

3.3.

Работодатель вправе:

3.3.1.

Осуществлять контроль за надлежащим исполнением Работником требований законодательства, локальных нормативных актов Работодателя, Договора и иных документов.

3.3.2.

Вести коллективные переговоры и заключать коллективные договоры.

3.3.3.

Поощрять Работника за добросовестный эффективный труд.

3.3.4.

Требовать от Работника добросовестного и надлежащего исполнения обязанностей по Договору и бережного отношения к имуществу Работодателя и других работников, в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества.

3.3.5.

Требовать соблюдения правил внутреннего трудового распорядка.

3.3.6.

Привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном законодательством.

3.3.7.

Принимать локальные нормативные акты.

3.3.8.

Привлекать Работника к работе за пределами продолжительности рабочего времени, установленной в п.5 Договора, в порядке, предусмотренном трудовым законодательством.

3.4.

Работник имеет право:

3.4.1.

На предоставление ему Работы, обусловленной Договором.

3.4.2.

На рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и техники безопасности.

3.4.3.

На обеспечение всем необходимым для осуществления его трудовых функций и создания условий труда, предусмотренных действующим законодательством и Договором.

3.4.4.

На защиту персональных данных.

3.4.5.На своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии с п. 6 Договора.
3.4.6.

На продолжительность рабочего времени в соответствии с законодательством и Договором.

3.4.7.

На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации.

3.4.8.

На возмещение вреда, причиненного Работнику в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном законодательством.

Гарантии и компенсации

4.1.

На период действия Договора на Работника распространяются гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством, локальными нормативными актами.

4.2.

Ущерб, причиненный Работнику увечьем либо иным повреждением здоровья, связанным с исполнением им своих трудовых обязанностей, подлежит возмещению в соответствии с законодательством.

4.3.

При использовании Работником, с согласия или ведома Работодателя и в его интересах, личного имущества, Работнику выплачивается компенсация за использование, износ (амортизацию) инструмента, личного транспорта, оборудования и других технических средств и материалов, принадлежащих Работнику, а также возмещаются расходы, связанные с их использованием.

Режим труда и отдыха

5.1.

Работнику устанавливается ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью: календарных дней.

Дополнительный отпуск: календарных дней.

5.2.

Право на использование отпуска за 1 (первый) год работы возникает у Работника по истечении 6 (шести) месяцев его непрерывной работы у Работодателя.

По соглашению сторон оплачиваемый отпуск Работнику может быть предоставлен и до истечения 6 (шести) месяцев.

Отпуск за 2 (второй) и последующие годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков, установленной у Работодателя.

5.3.

По семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам Работнику по его заявлению может быть предоставлен кратковременный отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между Работником и Работодателем.

Условия оплаты труда

6.1.

Работнику устанавливается должностной оклад согласно штатному расписанию в размере руб. ().

6.2.

Работодатель обязуется производить выплату заработной платы непосредственно Работнику в .

6.3.

Работодатель обязуется выплачивать заработную плату Работнику в месте выполнения работы Работником.

6.4. Оплата труда производится в денежной форме в валюте Российской Федерации (в рублях).

Права на результат работы

7.1.

Результат Работы является результатом интеллектуальной деятельности.

7.2.

Право авторства на результат интеллектуальной деятельности (результат Работы) принадлежит Работнику.

7.3.

Все исключительные права на результат интеллектуальной деятельности (результат Работы), в том числе на исходные коды, принадлежат Работодателю.

7.4.

Работодатель обязуется своими силами и за свой счёт зарегистрировать исключительные права на результат интеллектуальной деятельности (результат Работы) в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности в соответствии с действующим законодательством РФ.

Ответственность сторон

8.1.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством России.

8.2.

Стороны несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, предусмотренном законодательством России.

8.3.

Сторона, причинившая ущерб другой Стороне, возмещает этот ущерб в соответствии с законодательством России.

Основания и порядок расторжения договора

9.1.

Договор может быть прекращен по основаниям, предусмотренным Трудовым Кодексом и иными федеральными законами.

9.2.

При проведении мероприятий по сокращению численности или штата работников организации Работодатель обязан предложить Работнику другую имеющуюся работу (вакантную должность) в соответствии с ч.3 ст.81 ТК РФ.

9.3.

Работодатель обязан предупредить Работника о предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации в письменной форме под роспись не менее чем за два месяца до увольнения.

Работодатель с письменного согласия Работника имеет право расторгнуть с ним Договор до истечения вышеуказанного срока, выплатив ему дополнительную компенсацию в размере среднего заработка Работника, исчисленного пропорционально времени, оставшемуся до истечения срока предупреждения об увольнении.

9.4.

Работодатель имеет право расторгнуть Договор до истечения срока испытания при неудовлетворительном результате испытания, предупредив Работника об этом не позднее, чем за 3 (три) дня с указанием причин, послуживших основанием для признания Работника не выдержавшим испытание.

9.5.

Работодатель обязуется выплатить выходное пособие в размере среднего месячного заработка, а также сохранить за Работником средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше 2 (двух) месяцев со дня увольнения (с зачетом выходного пособия) при прекращении Договора с Работником в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации.
Работодатель обязуется выплатить выходное пособие в размере двухнедельного среднего заработка при прекращении Договора с Работником в связи:
– с отказом Работника от перевода на другую работу, необходимого ему в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном законодательством, либо отсутствием у Работодателя соответствующей работы;
– с призывом Работника на военную службу или направлением его на заменяющую ее альтернативную гражданскую службу;
– с отказом Работника от перевода на работу в другую местность вместе с Работодателем;
– с признанием Работника полностью неспособным к трудовой деятельности в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном законодательством;
– с отказом Работника от продолжения Работы в связи с изменением определенных сторонами условий Договора.

9.6.

Соглашением Сторон или коллективным договором (либо иным локальным актом) могут предусматриваться другие случаи выплаты выходных пособий, а также устанавливаться повышенные размеры выходных пособий.

9.7.Не допускается расторжение Договора по инициативе Работодателя в период временной нетрудоспособности Работника и в период пребывания его в ежегодном отпуске, за исключением случая полной ликвидации Работодателя.
9.8.

Днем увольнения Работника является последний день его работы.

10.

Прочие условия

10.1.

С Работником заключается договор о полной материальной ответственности.

10.2.

Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

10.3.

Условия Договора могут быть изменены по взаимному соглашению Сторон, за исключением случаев, предусмотренных трудовым законодательством. Любые изменения условий Договора оформляются в виде подписанного Сторонами дополнительного соглашения, являющегося неотъемлемой частью Договора.

10.4.

Все споры из Договора разрешаются в соответствии с законодательством.

10.5.

Текст Договора содержит конфиденциальную информацию и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, установленных законодательством или соглашением Сторон.

11.

Список приложений

11.1.

Приложение № – Должностная инструкция.

12.

Адреса и реквизиты сторон

12.1.

Работодатель: юридический адрес – ; почтовый адрес – ; тел. – ; факс – ; e-mail – ; ИНН – ; КПП – ; ОГРН – ; р/с – в к/с ; БИК .

12.2.

Работник: место регистрации – ; почтовый адрес – ; тел. – ; e-mail – ; ИНН – ; паспорт: выдан г. , код подразделения , СНИЛС .

С ознакомлен (-а).

Подпись Работника: ____________________

13.

Подписи сторон

13.1.

От имени Работодателя ________________

13.2.

От имени Работника ________________

Экземпляр получен и подписан Работником г.

Подпись Работника: ____________________

Источник: https://www.freshdoc.ru/dogovor/trudovye/s-tehnicheskim-pisatelem/

Технический писатель

Должностные обязанности технического писателя

Кем стать?
Где учиться?
Как расти?
Что пробовать?

ico

Информационные технологии, интернет, связь, знаковые системы

Вид деятельности

Анализировать и упорядочивать текстовую информацию, писать тексты

Краткое описание

Технический писатель – специалист, который создает сопровождающую документацию для программ и техники.

Разработка и внедрение новых продуктов (информационных систем, устройств, бытовой техники, машин) требуют написания огромного количества документов на всех стадиях работы: разработка технического задания, подготовка презентаций для технических специалистов, создание руководств для пользователей и администраторов систем, инструкций для сборки и эксплуатации, описание продукта для патентования и т.д. Документацию необходимо не только писать, но и поддерживать в актуальном состоянии с выпуском новых версий продукта.

Задача технического писателя описать продукт грамотно, в соответствии с принятыми стандартами (ГОСТами, ТУ) и чтобы каждый новый пользователь понял, как его эксплуатировать.

Профессия технического писателя очень востребована сегодня, потому что таких специалистов крайне мало, а вузы не готовят специалистов этого направления.

Квалифицированным техническим писателем может стать или грамотный технарь или специалист, «подкованный» в математике, инженерии, IT-гуманитарий, то есть специалисты, находящиеся на пересечении технических и гуманитарных наук.

Чем занимается технический писатель:

Разработка проектной, технической и эксплуатационной документации (руководств пользователя и администратора, ТУ, ТЗ, формуляров, паспортов, инструкций и прочих документов, предусмотренных ЕСКД и ЕСПД (ГОСТами серий 2, 19, 34, РД 50) и внутренними стандартами организации
Проверка и корректировка технической документации, поддержание ее в актуальном состоянии
Подготовка материалов для технических презентаций
Участие в проведении сертификаций программных и аппаратно-программных продуктов
Оценка и согласование с представителями заказчика комплектности, сроков создания и корректировки пакета документов

Где учиться

Подойти к профессии технического писателя возможно со стороны технического образования или, что более логично, со стороны прикладного лингвистического – специализация “Фундаментальная и прикладная лингвистика”.

Направления обучения:

Математика и механика (01.00.00)
Компьютерные и информационные науки (02.00.00)
Информатика и вычислительная техника (09.00.00)
Информационная безопасность (10.00.00)
Языкознание и литературоведение (45.00.00)

Вузы:

Московский Авиационный Институт (МАИ) Факультет № 3 “Системы управления, информатика и электроэнергетика”, Факультет № 4 “Радиоэлектроника летательных аппаратов”, Факультет № 8 “Прикладная математика и физика”
Московский Государственный Технический Университет “МАМИ” (МАМИ) Факультет автоматизации и информационных технологий
Московская академия рынка труда и информационных технологий (МАРТИТ) Кафедра прикладной информатики
Московский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского (МАТИ) Институт информационных систем и технологий
Московский государственный индустриальный университет (МГИУ) Институт информационных технологий и управления в технических системах
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана (МГТУ) Факультет “Информатика и системы управления”
Московский государственный технический университет гражданской авиации (МГТУ ГА) Факультет прикладной математики и вычислительной техники
Московский государственный технологический университет “Станкин” (МГТУ “Станкин”) Факультет информационных технологий и систем управления
Московский государственный технический университет электроники и информатики (МИРЭА)
Национальный исследовательский ядерный университет “МИФИ” (МИФИ) Факультет экспериментальной и теоретической физики, Факультет кибернетики и информационной безопасности, Факультет очно-заочного обучения
Национальный исследовательский университет “МИЭТ” (МИЭТ) Факультет микроприборов и технической кибернетики, Факультет электроники и компьютерных технологий, Факультет прикладных информационных технологий
Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ) Факультет информационных технологий
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Национальный исследовательский университет “Высшая школа экономики” (НИУ ВШЭ) МИЭМ Факультет компьютерных наук
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ) Факультет вычислительной математики и кибернетики
Московский физико-технический институт (университет) (МФТИ) Факультет инноваций и высоких технологий, Факультет нано-, био, информационных и когнитивных технологий, Факультет радиотехники и кибернетики, Факультет аэромеханики и летательной техники
Российский университет дружбы народов (РУДН) Факультет физико-математических и естественных наук
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ) Факультет филологии
Национальный исследовательский университет “Высшая школа экономики” (НИУ ВШЭ) Факультет гуманитарных наук
Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ) Институт лингвистики

Колледжи, техникумы, училища:

Колледж информатики и программирования ФУ при правительстве РФ (КИП ФУ)
Красногорский колледж
Московский авиационный техникум им. Н.Н. Годовикова (МАВИАТ)
Университетский колледж информационных технологий МГУТУ им. К.Г. Разумовского (МГКИТ)
Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий (МГКЭИТ)
Факультет среднего профессионального образования МГУПИ (МГУПИ)
Московский колледж управления и новых технологий (МКУиНТ)
Московский приборостроительный техникум РГТЭУ (МПТ РГТЭУ)
Московский техникум информатики и вычислительной техники (МТИВТ)
Московский техникум космического приборостроения РГТЭУ (МТКП РГТЭУ)
Московский технический техникум (МТТ)
Социально-педагогический колледж МГППУ (СПК МГППУ)
Химкинский техникум космического энергомашиностроения МАИ (ХТКЭ МАИ)
Коммерческо-банковский колледж № 6 (КБК №6)
Колледж связи № 54 (КС № 54)
Колледж многоуровневого профессионального образования РАНХиГС (КМПО РАНХиГС)
Колледж Московского государственного университета дизайна и технологии (Колледж МГУДТ)
Колледж Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (Колледж МЭСИ)
Государственное автономное учреждение СПО Колледж “Угреша” (Колледж “Угреша”)
Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий (МГКЭИТ)
Московский колледж железнодорожного транспорта (МИИТ МКЖТ)
Московский колледж профессиональных технологий (МКПТ)
Московский приборостроительный техникум РГТЭУ (МПТ РГТЭУ)
Московский техникум информатики и вычислительной техники (МТИВТ)
Ступинский авиационно-металлургический техникум им. А.Т. Туманова (САМТ им. А.Т. Туманова)
Социальный колледж Российского государственного социального университета (СК РГСУ)
Отделение СПО факультета сервисных технологий РГУТиС (ФСТ РГУТиС)
Экономико-технологический колледж (на правах факультета) МГГУ им. М.А. Шолохова (ЭТК МГГУ)
Колледж архитектуры и строительства № 7 (КАС №7)
Колледж предпринимательства №11 (КП №11)
Строительный техникум № 12 (СТ №12)
Технологический колледж №14. Первый Московский образовательный комплекс (ТК №14)
Колледж автоматизации и информационных технологий №20 (КАИТ 20)
Технологический колледж №24 (ТК №24)
Политехнический колледж № 39 (ПК № 39)
Колледж связи № 54 (КС № 54)
Технический пожарно-спасательный колледж № 57 им. героя РФ В.М. Максимчука (ТПСК №57)
Железнодорожный колледж №52 (ЖК №52)
Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента №23 (КИГМ №23)
Колледж автоматизации и информационных технологий №20 (КАИТ 20)
Политехнический колледж №8 им. Дважды Героя Советского союза И.Ф. Павлова (ПК №8)
Павлово-Посадский промышленно-экономический техникум (ПППЭТ)
Московский техникум космического приборостроения РГТЭУ (МТКП РГТЭУ)
Московский приборостроительный техникум РГТЭУ (МПТ РГТЭУ)
Московский колледж градостроительства и предпринимательства (МКГП)
Московский государственный техникум технологий и права (МГТТиП)
Университетский колледж информационных технологий МГУТУ им. К. Г. Разумовского (МГКИТ)
Колледж Московского гуманитарного университета (Колледж МосГУ)
Колледж экономики, страхового дела и информационных технологий (Колледж КЭСИ)
Строительный техникум № 30 (СТ 30)

Где работать

Yandex
Google
ontakte
Мегафон
Крок
Liebherr
Samsung
Yota

Прогноз востребованности на рынке труда через 5-7 лет

Прикладные математика и информатика 01.03.02

Источник: https://proforientator.ru/professions/tekhnicheskiy-pisatel/

Кто такой технический писатель: обязанности, обучение и особенности профессии

Должностные обязанности технического писателя

Мы нечасто слышим о такой профессии, как технический писатель. Однако это исключительно нужная специальность на промышленных предприятиях и в компаниях сферы IT. Чем занимается данный эксперт? Какое образование необходимо иметь для работы техническим писателем? Сколько зарабатывает профессионал этой сферы? Постараемся ответить на интересующие многих карьеристов вопросы.

О профессии

Технический писатель – это специалист по подготовке инженерной документации. Он выполняет следующие виды работ:

составление документов, описывающих производственный процесс (пояснительные записки к проектам и чертежам, технические задания, инструкции, паспорта к готовым изделиям);
поддержание инженерной документации в актуальном состоянии;
редактирование технических текстов;
описание правил, стандартов работ, алгоритмов выполнения действий;
анализ, систематизация, группировка инженерной документации;
оформление составленных текстов, при необходимости – верстка материала для печати;
составление речей для докладов, презентаций сложной технической продукции;
написание рекламных статей;
перевод технической документации с одного языка на другой;
ведение фирменного сайта компании;
описание методик работы предприятия;
подготовка пособий для обучения новых сотрудников;
участие в составлении контрактов (при необходимости);
составление описаний и инструкций к программным продуктам;
ведение справочных ресурсов.

В каждой компании, где в штате есть технический писатель, обязанности его зависят от того, какие задачи стоят перед фирмой-работодателем в ближайшей перспективе.

Чем важна и уникальна профессия технического писателя?

Заметим, что документация, с которой работает данный специалист, может предназначаться для внутреннего или внешнего использования.

Составляя «внутренние» технические документы, их автор обеспечивает оперативный обмен информацией между всеми звеньями производственной цепочки. Задача технического писателя – добиться того, чтобы все сотрудники, задействованные в процессе выпуска продукции, имели единое понимание относительно:

характеристик отдельных деталей;
правил эксплуатации приборов, аппаратных комплексов, инструментов;
порядка применения программного обеспечения;
методик испытания продукта.

«Внешнюю» документацию технический писатель составляет для клиентов, заказчиков, инвесторов и других заинтересованных лиц «со стороны». В презентациях, рекламных брошюрах, на фирменном сайте компании данный эксперт должен представить сложную для понимания техническую информацию в легкой для восприятия форме.

На промышленных предприятиях автор инженерной документации – это один из первых сотрудников, кто включается в работу с новым изделием. Он изучает и описывает его.

Где нужны технические писатели?

Вакансии для данных специалистов чаще всего можно найти в IT-компаниях, выпускающих программные продукты или автоматизированные системы управления.

Также инженеров по составлению документации всегда рады видеть на крупных промышленных предприятиях, где, как правило, создаются целые отделы по работе с документацией. Технические писатели востребованы на химических производствах и в аэрокосмической индустрии. Не обходятся без них и заводы, выпускающие автомобили, бытовую технику, инструменты.

Вакансии для составителей технической документации часто есть в бюджетных структурах. Инженеры-эксперты готовят тексты распоряжений, нормативных актов, инструкций в производственной сфере.

Где получить образование?

В российских вузах не готовят профессионалов по специальности «технический писатель». Обучение будущих авторов инженерной документации проводится чаще всего по месту службы.

Техническими писателями становятся, как правило, специалисты с инженерным образованием, умеющие грамотно излагать свои мысли в письменной форме. В эксперты по документации нередко переквалифицируются бывшие инженеры, реже – филологи-переводчики.

Техническому писателю в работе часто требуется знание английского языка.

Доходы

Сколько получает технический писатель? Зарплата зависит от того, какие обязанности и на каких условиях выполняет данный специалист.

Если человек занят на крупном промышленном предприятии, где требуется готовить большие объемы текстов с описаниями производственных процессов, его ежемесячный доход составляет от 60 до 120 тыс. руб.

Специалист по составлению документации может стабильно зарабатывать в качестве фрилансера, обслуживая одновременно нескольких заказчиков.

Многим фирмам проще оплатить разовые услуги, профессиональным исполнителем которых является технический писатель. Удаленно выполняя заказы, эксперт, зарекомендовавший себя на рынке, получает до 150 тыс. руб. в мес.

Первые заработки начинающих специалистов составляют 5-10 тыс. руб. в мес.

Поиск работы

Выпускник технического вуза может попробовать начать карьеру инженера по составлению документации на промышленном предприятии или в IT-компании в качестве стажера. В начале профессионального пути нужно будет выполнять несложные виды работ: компоновать информацию, оформлять графики, работать со списками, готовить скриншоты экранов для включения в документы.

Если вы уже нашли открытую вакансию «технический писатель», резюме постарайтесь составить грамотно. Любая неточность (неверная формулировка, ошибка в орфографии или пунктуации) будет указывать на низкую квалификацию или неаккуратность кандидата на должность.

К резюме необходимо будет приложить портфолио с образцами выполненных работ.

Возможности для профессионального развития и карьерного роста

Как мы уже говорили, технический писатель может состоять в штате компании или выполнять заказы в качестве фрилансера. Некоторые специалисты совмещают оба способа заработка. Можно развивать свою карьеру по горизонтальному или вертикальному направлению.

В том случае, если выбрано горизонтальное развитие, автор документации постоянно повышает квалификацию и расширяет сферу деятельности. За счет этого он зарабатывает больше.

Избрав горизонтальное развитие карьеры, технический писатель составляет справочники, руководства, технические словари, востребованные среди специалистов отрасли, и получает за них авторские гонорары. Также он может зарабатывать написанием статей для специализированных журналов и сайтов.

Опытный инженер по документации обучает премудростям своего ремесла молодых коллег. Он не просто передает им необходимые знания в устной форме, но и планирует программу обучения, а также составляет тесты для оценки качества усвоения материала. За это работодатель, как правило, выплачивает «педагогу» дополнительные денежные премии.

Увеличить свои заработки можно, изучая иностранные языки. Лингвистическое образование превращает такого соискателя в эксклюзивного специалиста по работе с документами иностранных компаний.

Вертикальное развитие карьеры связано с движением вверх по административной лестнице. Работая на крупном предприятии, технический писатель может постепенно стать руководителем рабочей группы.

Под его началом в этом случае будут работать не только коллеги по специальности, но и копирайтеры, программисты, переводчики, PR-специалисты.

Еще более высокая ступень карьеры – руководитель департамента технической документации.

Необходимые профессиональные качества и навыки

Технический писатель должен:

хорошо разбираться в своей профессиональной области;
свободно владеть языком, на котором готовит документацию, составлять тексты без орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок;
иметь представление о программировании, вычислительной технике, информационных продуктах;
быть в курсе, чем занимаются коллеги смежных специальностей;
владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, знать специальные программы по редактированию текста, верстке и web-дизайну;
уметь в короткие сроки осваивать новые компьютерные программы и их обновления;
владеть техническим английским языком;
иметь навыки самоорганизации и планирования работы.

Медицинские ограничения

Такая работа не связана с риском для жизни и здоровья. На первый взгляд, для нее нет специальных ограничений. Однако техническим писателем не может работать человек с низким интеллектом, нервно-психическими расстройствами, а также с плохим зрением.

Теперь вам известно, кто такой технический писатель и как развивается его карьера. Эта специальность в нашей стране пока еще достаточно редкая. Поэтому сейчас профессиональные составители документации очень востребованы на рынке труда.

Источник: https://FB.ru/article/257822/kto-takoy-tehnicheskiy-pisatel-obyazannosti-obuchenie-i-osobennosti-professii