+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Какая заработная плата у сотрудников МФЦ в 2021 году

Содержание

Зарплаты в 2021 году: кому повысят

Какая заработная плата у сотрудников МФЦ в 2021 году

Государственная дума РФ в окончательном варианте приняла бюджет страны на 2021 год. А значит теперь достоверно стало известно кому, на сколько и в какие сроки повысят зарплату. Прибавка ожидает всех трудоустроенных россиян, но процент индексации, как всегда, отличается от сферы деятельности.

Гарантированное право

Согласно российскому законодательству, а именно ст. 134 Трудового кодекса РФ, каждый работник имеет право на своевременную оплату труда, а также на ежегодную индексацию этой оплаты. Повышение, согласно букве закона, должно покрывать темпы роста цен на товары и услуги. За расчет ежегодной прибавки принимается уровень инфляции, установленный во втором квартале, прошедшего года.

Это правило касается не только сотрудников бюджетных сфер, но и любой коммерческой организации. К сожалению, закон не обязует частные фирмы повышать денежное довольствие ровно на величину официально объявленной инфляции. Ориентиром для индексации может быть выбран размер увеличения прожиточного минимума трудоспособного населения.

Некоторые организации, по рекомендациям Минтруда и КС РФ, используют официальный индекс потребительских цен. По желанию руководства предприятия можно ориентироваться на местный показатель ИПЦ или среднее значение по стране в целом.

Таким образом в коммерческой сфере, решение о том, кому и насколько повысить заработную плату в 2021 году принимают руководители конкретных предприятий.

Последнее слово за президентом

Отдельными постановлениями и указами президент может вносить изменения в порядок индексации оплаты труда. Чаще всего это касается работников бюджетной сферы или силовых структур.

Так, в мае 2012 года глава государства Владимир Путин издал ряд указов, суть которых заключается в увеличении зарплаты бюджетникам на величину свыше годовой инфляции.

В частности, эта мера распространилась на сотрудников здравоохранения, культуры и образования.

В своих указах Владимир Путин поставил Правительству РФ задачу, довести зарплату врачей до 200% от уровня заработной платы по региону или выше.

Аналогичным образом президент предложил повысить заработок преподавателей высших учебных заведений.

Для учителей, работников культуры, среднего и младшего медицинского персонала, по указу президента, доход должен быть доведен до 100% от суммы средней зарплаты по региону, в котором работник проживает и работает.

Достигнуть таких целей, по задумке Владимира Путина, нужно было за шесть лет, путем повышения зарплаты более быстрыми темпами, чем инфляция. По данным Росстата зарплаты бюджетников, попавшие под действие путинских указов, достигли целевых значений лишь в нескольких регионах. В остальных регионах заработок не дотягивает до намеченных целей хотя бы по одной категории из перечня бюджетников.

По данным российской службы статистики, инфляция за второй квартал 2021 года составила 3%. Это значит, что именно такое значение и будет ориентиром для повышения зарплат в 2021 году.

Чего ждать в 2021 году

С 1 января 2021 года повышение зарплаты ожидает категории бюджетников, попавших под майские указы президента.

Для работников сферы образования, здравоохранения, социальной защиты, культуры и туризма окладная часть денежного довольствия вырастет на 5,8%. Для остальных бюджетников повышение составит лишь 3%.

При этом, индексация коснется только базовых выплат, которые составляют небольшую часть от зарплаты. Стимулирующие надбавки и доплаты останутся на прежнем уровне.

Региональные власти по желанию и возможностям могут дополнительно, сверх установленных правительством значений, индексировать доходы населения. Так, например, в Липецкой области властями было принято решение в 2021 году увеличить зарплату младшим воспитателям и помощникам воспитателей дважды: с 1 января — на 10% и с 1 июля еще на 10%.

Кроме того, с 1 января 2021 года в области вырастут доходы педагогических работников учреждений здравоохранения на 7,5%. На эти цели из бюджета региона выделили около 100 млн. руб. Власти Самарской области тоже поделились своими планами на 2021 год. Оклады жителей Самары, работающих в бюджетной сфере, увеличатся на 4,3%.

Но коснется это только перечня должностей, упомянутого в майских указах президента.

Повышение денежного довольствия в 2021 году ожидает и сотрудников силовых структур. Оклады военнослужащих и лиц, приравненных к ним, будут увеличены на 3%. Перерасчет будет произведен с 1 октября 2021 года.

Индексация коснется лишь окладной части денежного довольствия защитников отечества, составляющей около 50% от всей зарплаты.

Напомним, что в 2021 году индексация доходов военных была проведена также с 1 октября на 4,3%.

Кроме того, с 1 января 2021 года будет увеличен минимальный размер оплаты труда на 850 руб. и составит 12 130 руб. Согласно ст. 133 ТК РФ МРОТ устанавливается повсеместно на территории РФ, но в отдельных субъектах РФ может применяться повышенный размер минималки.

Соответственно, с 1 января 2021 года увеличится прожиточный минимум трудоспособного населения до 12130 руб.

Эта сумма будет не только нижним месячным пределом оплаты труда, но и базой для расчета пособий по больничному листу, пособий по беременности и родам и выплат соцстрахования.

Источник: https://2021-god.com/zarplaty-v-2021-godu-komu-povysyat/

Повышение зарплаты сотрудникам МФЦ в 2021 году

Какая заработная плата у сотрудников МФЦ в 2021 году

Многофункциональный центр – это учреждение, помогающее гражданам, вынужденным для решения тех или иных вопросов, обращаться в государственные и муниципальные органы.

Создание подобных структур в России позволило сделать услуги последних более доступными. Работники МФЦ получают зарплаты из местных бюджетов, а также вправе рассчитывать на неплохой социальный пакет.

О том, какой, по состоянию на 2021 год, в названном учреждении выплачивается заработок и будет ли его повышение, рассказывается далее.

Специфика работы в МФЦ

На сегодняшний день особо большого количества желающих трудиться в МФЦ не наблюдается, так как здесь приходится много работать за очень скромное вознаграждение. При этом каждый сотрудник обязан пристально следить за законодательными изменениями, изучать действующие документы, педантично выполнять требования служебного регламента.

За действиями работников следит начальство, обращая внимание на такие показатели эффективности как:

  • расход времени на прием одного посетителя;
  • общее качество предоставленных услуг;
  • манера общения с гражданами;
  • внешний вид и пр.

Сотрудникам необходимо следить за своим внешним видом. Руководство не позволяет мужчинам ходить в джинсах и футболках, а женщинам в слишком откровенных нарядах.

Специалист также должен заботиться о повышении собственной квалификации и стремиться к увеличению эффективности труда. От того, насколько сознательно относится сотрудник к обязанностям, и как вообще он будет работать, зависит и его зарплата, и дальнейшие карьерные свершения.

Какие обязанности у сотрудников МФЦ

В 2021 году многофункциональные центры действуют уже практически во всех городах нашей страны. В следующие годы число МФЦ продолжит стабильно расти, так как в их услугах нуждаются повсеместно. Соответственно, увеличится и количество задействованных в них специалистов.

В МФЦ большинство сотрудников занимается приемом граждан в общем зале. Каждому специалисту приходится вести свое направление. Он обязан сам:

  • проконсультировать посетителей;
  • помочь им подготовить сопроводительные документы;
  • проверить поданные бумаги на точность и правдивость;
  • принять пакет вкупе с заявлением;
  • зарегистрировать обращение надлежащим образом;
  • выдать результаты предоставленной услуги.

Каковы условия труда в МФЦ

В процессе приема на работу соискателю необходимо пройти собеседование. В его ходе в первую очередь выясняют:

  • насколько быстро специалист может найти общий язык с посетителем;
  • способен ли он быстро ответить на тот или иной заданный ему вопрос или обнаружить несоответствие в представленных документах;
  • обращает ли он внимание на детали с тем, чтобы выполнить заявку гражданина максимально полно;
  • умеет ли пользоваться оргтехникой.

Сотрудники МФЦ не зря получают свои зарплаты, ведь им приходится трудиться по 12 часов в день. В одних регионах человек работает с понедельника по пятницу, а в других – по плавающему графику. В течение всего дня ему необходимо сохранять презентабельный вид и вести себя максимально корректно.

Терпеливость – еще одно необходимое для служащего МФЦ качество. Зачастую клиенты, обращающиеся за услугой, не знают, что за бумаги им следует подготовить, как составить заявление или заполнить ту или иную форму. Работнику приходится по нескольку раз повторять одно и то же, вносить исправления в записи, сверять документы и при этом сохранять вежливость.

Мфц – зарплата в 2021

Сказать, что уровень ставок в МФЦ высокий, нельзя. Сколько конкретно зарабатывают там специалисты, зависит от многих факторов, среди которых основные следующие:

  • регион;
  • направление, которое приходится вести;
  • должность;
  • стаж.

Средняя зарплата специалиста, оформляющего куплю-продажу недвижимости – 32 000 рублей. Примерно столько же получают те, кто задействован в обслуживании простых граждан. Минимальный порог составляет 25 000, а максимальный – 40 000.

У инженеров-инспекторов доходы в целом по России достигают 40 000. Зарплата юриста в МФЦ – 47 000. Нижний порог 35 000, а потолок – 60 000. Специализация особой роли не играет.

Работник, отвечающий за снабжение вверенного его попечению центра всем необходимым, получает в среднем 34 000. Зарплата экономиста составляет 49 000. Рядовым консультантам и психологам в учреждении насчитывают около 35 000.

Технический персонал получает очень скромные оклады – сотрудникам данного уровня в лучшем случае платят 25 000, а в худшем – всего 17 000.

Стоит, правда, отметить, что зарплата у всех категорий работников повышается с течением времени, так как в МФЦ существует надбавка за выслугу лет.

Сколько в 2021 году платят по регионам

Зарплатами работников московских МФЦ вряд ли кого в столице удастся соблазнить. Так, например, юристы получают всего 30 000, а:

  • системные администраторы – 44 000;
  • специалисты, предоставляющие гражданам государственные услуги – 45 000;
  • бухгалтеры – 35 000;
  • уборщицы – 13 000.

В Подмосковье доходы столь же невысоки – здесь даже главные специалисты повсеместно получают около 25 000.

Представить себе уровень зарплат в Новосибирске позволит данный перечень:

  • бухгалтер местного МФЦ – 25 000;
  • курьер – 18 000;
  • администратор – 17 000;
  • оператор информационного отдела – 17 000.

Зарплата некоторых работников многофункциональных центров Санкт-Петербурга:

  • юрист-консультант – 24 000;
  • деловод – 30 000;
  • уборщица – 18 000.

Источник: https://ProZarplaty.ru/novosti/povyshenie-zarplaty-sotrudnikam-mfc-v-2021-godu.html

Зарплата сотрудников МФЦ

Какая заработная плата у сотрудников МФЦ в 2021 году

Многофункциональные центры в настоящее время есть по всей России, их насчитывается больше 1000. Это независимые друг от друга организации, которые подчиняются местным администрациям. Поэтому, чтобы трудоустроиться в МФЦ, искать вакансии необходимо в том регионе, где вы планируете жить и работать. Однако перед трудоустройством следует узнать: сколько получают сотрудники МФЦ?

Что такое МФЦ?

МФЦ – это многофункциональный центр, в котором оказываются административные услуги гражданам. Действие таких организаций основано на системе одного окна.

Это означает, что если гражданин, которому необходима та или иная справка, сведения и любое другое действие, обращается в МФЦ, то ему предоставляют все нужное на месте.

Это сильно экономит время и усилия, позволяя человеку избежать длительных очередей.

Удобной работу многофункциональных центров делает специальная электронная система распределения клиентов, которая и позволяет сэкономить время. Это специальные терминалы, в которых можно получить талончик с номером очереди. Когда придет ваша очередь, на табло появится цифра, что для вас пришло время обратиться к оператору.

В каждом городе есть несколько пунктов МФЦ, в которых работают от 2 до 10 окон. В них принимается документация и заявления от населения.

В многофункциональных центрах есть своя система обучения, каждый раз сотрудников учат новым услугам, также специалисты улучшают свои профессиональные навыки.

Знания сотрудников МФЦ контролирует бизнес тренер, который проводит коучинг, а также тестирует сотрудников. Организация старается разными способами повышать уровень знаний сотрудников.

Ведь от этого зависит качество обслуживания клиентов.

Как трудоустроиться в МФЦ?

Тем, кто хочет трудоустроиться в МФЦ, необходимо понимать, что кандидату придется выполнять ряд обязанностей, а также все время совершенствовать свои навыки:

  • постоянно отслеживать изменения в законодательстве;
  • изучать и уметь использовать нормативные документы;
  • соблюдать служебный регламент.

Учитывая то, что число многофункциональных центров все время растет, а вместе с тем возрастает и количество заявителей, руководство внимательно контролирует персонал, и жестко следит за всеми нарушениями. Особенное внимание обращается на такие факторы, как:

  • время, которое тратит один специалист на прием одного заявителя;
  • качество предоставления услуг;
  • обстановка на работе и атмосфера в офисе организации;
  • поведение сотрудника, умение общаться с людьми, внешний вид и другие особенности.

От того, как продуктивно будет работать сотрудник, прямо зависит его зарплата и возможность продвижения по карьерной лестнице. Руководство многофункционального центра очень ценит специалистов, которые все время повышают квалификацию и пытаются сделать работу более эффективной.

Еще почитать:

Сколько зарабатывает мировой судья?

Какая средняя зарплата на Почте России?

Требования к соискателям работы в МФЦ

К претендентам на вакансии в МФЦ обычно предъявляются такие требования:

  • высшее образование, особенно приветствуется финансовое и экономическое;
  • коммуникабельность, доброжелательность, умение общаться и работать с людьми;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • внимательность, пунктуальность, исполнительность;
  • стрессоустойчивость, умение решать конфликты.

Приветствуется опыт работы с документацией, нормативно-правовыми актами, опыт делопроизводства. Кроме того, руководители предъявляют особые требования к форме одежды – белый верх, черный низ. Это обязательный стиль людей, которые работают в МФЦ.

На обслуживание посетителей в МФЦ вводятся временные рамки. На этом построена работа в многофункциональных центрах. Руководители отделений рассчитывают на оперативную работу с клиентами. Но бывает так, что предыдущий клиент еще не все узнал и желает задать другие вопросы, но его время истекло.

Чтобы повысить шансы на успешное трудоустройство, соискателю лучше проявить инициативу. Вместо того чтобы ожидать, пока ваша кандидатура станет интересна работодателю, пройдите специальные курсы либо постарайтесь пойти на стажировку в государственную структуру. Это даст вам преимущество перед конкурентами и выгодно выделит вас в глазах работодателя.

Вакансии в МФЦ

Если посмотреть на объявления, в которых нужны сотрудники МФЦ, можно найти вакансии для юристов, бухгалтеров и операционистов. Последние – это те работники, которые прямо работают с клиентами административного центра – принимают их заявления, детально объясняют данные.

Таких сотрудников в отделении работает несколько. В больших московских либо петербургских отделениях это количество может превосходить 40-50 работников, каждый из которых находится в информационном окне. Большинство сотрудников – это девушки. Обычно они владеют теми положительными качествами, которых требует работа в многофункциональных центрах.

Собеседование и тесты при трудоустройстве

Порядок собеседования в МФЦ, а также вопросы, которые будут задавать соискателям, зависят от того, в какой МФЦ вы трудоустраиваетесь, но обычно собеседование включает 2 этапа:

  • Тестирование работы на компьютере. Вам могут предложить выполнить простую задачу за небольшое время. Это может быть подготовка и сохранение документа либо реестра. Также для трудоустройства в МФЦ соискателю необходимо будет заполнить анкету и написать информацию о себе. При правильном подходе об этом пункте можно особо не волноваться.
  • Презентация себя и ответы на вопросы работодателя.

Обычно работодатели на собеседовании задают похожие вопросы, к которым необходимо приготовиться.

Как составить резюме?

При устройстве на работу в МФЦ обычно нужно подать резюме. Работодатели внимательно проверяют содержание этого документа. Чаще всего именно правильное составление резюме позволит соискателю успешно трудоустроиться. Чтобы избежать вероятных ошибок, необходимо заблаговременно ознакомиться с образцом документа.

Самый эффективный путь к подготовке качественного резюме такой:

  • зайти на один из порталов по поиску работы и попробовать поискать резюме своих конкурентов – специалистов МФЦ;
  • представить себя на месте работодателя и оценить те резюме, которые вы нашли;
  • составить на основе самых подходящих примеров свое резюме.

Какая средняя зарплата у сотрудников МФЦ в 2021 году?

Средняя зарплата специалиста МФЦ зависит от специальности и региона, в котором находится многофункциональный центр и составляет 27-30 тысяч рублей. Это обуславливается тем, что в разных населенных пунктах различный уровень жизни.

Кроме этого, в небольших городах проходимость центров намного меньше, что отображается на загруженности персонала. Средняя зарплата в МФЦ Москвы составляет 30 тысяч рублей.

Сколько зарабатывают в МФЦ по специальностям? На сегодняшний день в многофункциональных центрах устанавливаются такие зарплаты:

  • Юрист – 35-60 тысяч рублей. Он консультирует граждан по услугам, которые оказывает МФЦ, дает начальную правовую экспертизу документов, заполняет соглашения и декларации за отдельную оплату.
  • Психологи и специалисты, предоставляющие консультации клиентам – 30-40 тысяч рублей.
  • Снабженцы – 23-45 тысяч рублей.
  • Психологи – 30-40 тысяч рублей.
  • Инспектора – 30-50 тысяч рублей.
  • Специалисты экономического отдела – 38-60 тысяч рублей.
  • Ведущие специалисты отдельных областей – 25-40 тысяч рублей.
  • Сотрудники сферы обслуживания – 17-25 тысяч рублей. Они работают с клиентом, выясняют, для решения какого вопроса обратился гражданин, консультируют его, заполняют заявление, принимают документы.
  • Зарплата оператора МФЦ, работающего в колл-центре, составляет 17 тысяч рублей.

Рекомендуем эти статьи:

Сколько зарабатывает тьютор?

Какая зарплата у частного нотариуса в месяц?

Больничный лист и отпуск сотрудников МФЦ

Все сотрудники МФЦ получают социальный пакет и чистую зарплату. При временной нетрудоспособности им оплачиваются больничные листы, ежегодно дается отпуск, а также полагаются дополнительные льготы для государственных служащих.

Продолжительность отпуска составляет 28-30 дней. По желанию сотрудника этот период может делиться на несколько частей, если одна из них превышает 14 дней.

Заработная плата сотрудников МФЦ зависит от местности, в которой проживает и работает специалист, а также от его опыта работы. Для более успешного трудоустройства нужно проявить инициативу и пойти на дополнительные курсы для повышения квалификации либо устроиться на стажировку в государственный орган.

Источник: https://namillion.com/zarplata-v-mfc.html

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы»

Какая заработная плата у сотрудников МФЦ в 2021 году

В статье мы расскажем, какие бывают в МФЦ вакансии, какие предъявляются требования к претендентам на работу, как пройти собеседование в МФЦ, какие есть плюсы и минусы работы в МФЦ «Мои документы».

Как устроиться на работу в МФЦ

Теперь расскажем, как устроиться на работу в МФЦ.

1. Требования к соискателям работы в МФЦ

К претендентам на позиции в зале, как правило, предъявляются следующие требования:

  • высшее образование, особенно приветствуется экономическое, финансовое;
  • коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с людьми;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность;
  • обучаемость, желание развиваться;
  • стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации.

Приветствуется опыт:

  • опыт работы с ПК, в частности, с MS Office;
  • опыт работы с документами, с нормативно-правовыми актами, с правовыми системами
  • опыт делопроизводства и знание правил делового письма

2. Обязанности специалиста

Вот что обычно входит в обязанности специалиста в зале обслуживания:

  1. консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг;
  2. помощь в подготовке документов и заявлений, проверка предоставленных для получения услуги документов;
  3. прием документов, оформление и выдача расписки;
  4. учет принятой заявки;
  5. выдача результатов услуги.

3. Как составить резюме

Мы подобрали некоторые очень полезные общие рекомендации по составлению и оформлению резюме специалиста МФЦ, а также несколько примеров готовых резюме. Самый эффективный путь к подготовке качественного и емкого резюме такой:

  • войти на один из сайтов поиска работы как работодатель и поискать резюме специалистов МФЦ (ваших конкурентов);
  • поставить себя на место работодателя и оценить те резюме, которые вы нашли: работодателю требуется быстро обучаемый, организованный, неконфлитктный, исполнительный работник, умеющий общаться с разными людьми
  • составить на основе некоторых наиболее подходящих примеров свое резюме, используя приведенные рекомендации.

Рекомендуем посмотреть видео о том, как составить резюме.

Вот какими качествами должно обладать ваше резюме:

Для вашего удобства, мы подобрали несколько образцов резюме, их можно скачать ниже:

Скачать образец резюме 1

Скачать образец резюме 2

Скачать образец резюме 3

Скачать образец резюме 4

Скачать резюме-анкету

Для составления резюме могут пригодиться специализированные сайты и сервисы:

  • http://7resume.ru/
  • http://obrazets-resume.ru/

5. Собеседование и тесты

Порядок собеседования в МФЦ, а также вопросы, которые задают соискателям, зависят от того, в какой именно многофункциональный центр вы устраиваетесь, но в любом случае будет как минимум 2 этапа:

  1. Тестирование работы на компьютере. Вам могут предложить выполнить несложную задачу за ограниченное время. Это может быть подготовка и сохранение документа, или реестра, или еще что-то в этом роде.
  2. Самопрезентация и ответы на вопросы работодателя. Как показывает практика, все работодатели задают похожие вопросы, к которым желательно быть готовым. Рекомендуем скачать и прочитать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

Скачать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

5. Обучение

Несмотря на то, что различные МФЦ в регионах России не имеют федеральной вышестоящей организации и подчиняются местным органам власти, все они работают по единым стандартам и нормам, разработанным Министерством экономического развития. Например, есть общее требование о том, что посетитель не должен проводить в очереди более 15 мин.

После принятия на работу новые сотрудники проходят обучение этим стандартам и нормам. Программы, сроки и методы такого обучения зависят от регионов. Это может быть или обучение на рабочем месте, рядом с опытным сотрудником, или прохождение специализированных курсов.

Например, в Москве при ГБУ   «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» есть специализированный учебный центр. Также есть центр обучения при МГУУ (Московский городской университет управления Правительства Москвы).

  Есть аналогичные центры и в регионах.

Уточняйте, как будет проходить ваше обучение, на собеседовании в вашем МФЦ.

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

Вакансии в МФЦ Москвы

В Москве уровень начальной зарплаты сотрудника МФЦ «Мои документы» может превышать региональный уровень в 2 и более раз. Например, работнику без опыта работы предлагаются вакансии с зарплатой 45000 руб. в мес.

В то же время в Московской области зарплаты заметно ниже, например в г. Химки, Солнечногорск предлагается  зарплата от 27000-30000 руб.

Если вы хотите устроиться на работу в МФЦ в Москве или Московской области, рекомендуем внимательно просмотреть упомянутые выше сайты с информацией о вакансиях, обращая внимание на требования, сведения о графике работы, а также о географическом положении МФЦ (принадлежность к определенному административному округу Москвы). Вы можете задать эти данные при поиске вакансий на сайтах.

Вакансии в МФЦ Санкт-Петербурга

В СПб начальный уровень зарплаты работка МФЦ существенно ниже, чем в Москве. Выбор позиций также заметно меньше.

Информацию об МФЦ в Санкт-Петербурге со ссылкой на официальный сайт можно найти на нашем сайте, а сведения о текущих вакансиях доступны на сайтах трудоустройства:

  • spb.superjob.ru
  • rabota-v-spb.ru
  • https://rabota.yandex.ru

Плюсы и минусы работы в МФЦ

Работа специалиста по приему и обработке документов в МФЦ имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы:

  • стабильность – официальная зарплата без задержек, официальный оплачиваемый отпуск
  • получение знаний и опыта – вы научитесь работе на компьютере, общению с людьми, организованности, устойчивости к стрессам
  • возможен удобный для вас график (зависит от конкретного МФЦ)
  • возможность карьерного роста

Минусы:

  • работа с людьми (посетителями) требует крепких нервов
  • большой объем требуемых знаний по предоставлению услуг, работе с программами, правилам делопроизводства
  • большой коллектив также потребует от вас выдержки и умения общаться с коллегами
  • жесткие требования оп соблюдению стандартов обслуживания, возможны явные и тайные проверки.

Прочие вакансии в МФЦ, не требующие напряженной обработки запросов посетителей, имеют указанные выше плюсы, но свободны от некоторых минусов (примеры – юрисконсульт, системный администратор, бухгалтер и пр.).

Как и везде, очень многое зависит от непосредственного начальства – насколько руководитель уважает работников, насколько жесткие требования предъявляет, как начисляется зарплата, отпускные, больничные и прочее.

Рекомендуем почитать на форумах и в соцсетях отзывы работников МФЦ о своей работе, вот примеры ссылок:

Заключение

Устроиться на работу в МФЦ не представляет особого труда, так как постоянно появляются различные вакансии. Однако рекомендуем внимательно изучить описанные в вакансиях требования и обещания.

Если вам нравится работа с людьми и документами, вы можете занять вакансию специалиста по приему и обработке запросов. На такую позицию вполне можно устроиться и без опыта работы.

Имеются также и другие позиции, но на них устроиться без опыта будет более проблематично.

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы» Ссылка на основную публикацию

Источник: https://mfcgos.ru/instrukcii/vakansii-v-mfc

Губернатор Ростовской области рассказал Путину о низких зарплатах работников МФЦ

Какая заработная плата у сотрудников МФЦ в 2021 году
Губернатор Ростовской области рассказал Путину о низких зарплатах работников МФЦСколько получают в МФЦ в Москве и других местах

Губернатор Ростовской области предложил повышать зарплаты работникам МФЦ по аналогии с другими социальными сферами.

Как, например, врачам, учителям и работникам культуры.

Свои предложения по внесению изменений в работу МФЦ глава региона озвучил в Кремле, на совместном заседании Госсовета и комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития страны, которое провел 4 мая президент Владимир Путин.

Вы уверены, что хотите работать в МФЦ? Узнайте подробности о внутренних взаимоотношениях сотрудников, их доходах и обязанностях. Отзывы бывших работников помогут окончательно определиться.

Как устроена система?

Электронная система «Мои документы» быстро распространилась на российских просторах.

Она направлена на искоренение коррупции и упрощение оформления многих процессов.

В каждом городе находится несколько пунктов МФЦ, в которых работают от 2 до 10 окон. В них принимают документы и заявления от населения.

Сотрудники выполняют обязанности и получают оклады в размере:

  • администратор — следит за порядком в зале, помогает посетителям зарегистрироваться в электронной очереди, направляет их к определенному специалисту — получает до 17000 руб. ($257) в месяц;
  • специалист МФЦ — выясняет проблему обратившегося гражданина, консультирует его, принимает документы и заявление — его жалованье достигает 25000 ($377);
  • юрисконсульт — принимает от посетителей документы, проверяет их, и за отдельную плату, заполняет бланки и декларации, передает пакеты документов в уполномоченные органы и возвращает гражданам принятые решения — зарплата — 28000 ($423).

Оплата труда служащих

Сотрудники многофункциональных центров зарабатывают:

  • специалисты по сделкам купли-продажи, работе с физическими лицами и муниципальному образованию — от 25 до 40 тыс. руб. ($377 — 609);
  • инженеры — от 30000 ($453) до 50000 ($755);
  • профильные юристы (по гражданским, судебным, трудовым делам) — от 35000 ($528) до 60000 ($906);
  • менеджеры по закупкам — от 23000 ($347) до 45000 ($679);
  • менеджер по продажам — 24918 ($376);
  • экономисты — 38 — 60 тыс. ($574 — 906);
  • психологи — 30 — 40 тыс. ($453 — 604);
  • охранники — 25000 ($377);
  • уборщицы — 17000 ($257).

Новички проходят обучение и бесплатные тренинги.

Начальная выручка ведущего специалиста — 38600 руб. ($583). С опытом его доходы повышаются до 43000 ($649).

Оклады специалистов в крупных городах

  • главный специалист в сельском населенном пункте — 25000 ($377);
  • специалист по госуслугам — 45000 ($679);
  • юрист — 30000 ($453);
  • системный администратор — 44000 ($664);
  • бухгалтер по зарплате — 35000 ($528);
  • уборщица — 9000 ($136).

Выручка в Новосибирске:

  • курьер — 18000 руб. ($272);
  • бухгалтер — 25000 ($377);
  • администратор зала — 16432 ($248);
  • оператор call-центра — 16868 ($255).

Оплата труда в Санкт-Петербурге:

  • мастер производственного обучения — 18530 — 41290 руб. ($280 — 623);
  • коуч — 30000 ($453);
  • специалист по приему документов — 30000;
  • юрисконсульт — 24000 ($362).
  • инженер ПТО — 25864 руб. ($390);
  • помощник руководителя — 20154 ($304);
  • секретарь — 18366 ($277);
  • юрист — 19950 ($301).

Заработки в Нижнем Новгороде:

  • документовед — 17000;
  • инженер программист — 25000 ($377);
  • главный специалист — 35000;
  • сотрудник по работе с клиентами — 14330 ($225).

В 2021-2021 году планируется повышение окладов госслужащих на уровень годовой инфляции — 4,1%, а к концу года — еще настолько же.

На поощрительные выплаты правительство выделило:

  • на 2021 г. — 138,1 млрд;
  • на 2021 г. — 208,3;
  • на 2021 г. — 284,2.

Большая часть ассигнований пойдет на повышение окладов. Средняя зарплата чиновника, по данным Росстата, в 2021 году составила 118100 руб. ($1783).

Мнения разделились

По отзывам бывших и работающих сотрудников, в работе в МФЦ есть положительные и отрицательные стороны. Большинство служащих склоняются к мнению, что общее впечатление зависит от организации работы отдельно взятого пункта.

Если руководство с пониманием относится к сотрудникам, то они готовы работать на полную силу.

Преимущества:

  • оформление по ТК РФ;
  • предоставляют полный соцпакет;
  • отпуск 30 дней, можно разделить на 2 раза;
  • бесплатное обучение, плановые тренинги;
  • трудоустройство рядом с домом;
  • бесценный опыт работы и общения с людьми.

Недостатки:

  • большая загруженность;
  • атмосфера в коллективе зависит от настроения начальства;
  • карьерный рост — для приближенных;
  • текучка кадров;
  • приходится работать за недостающих работников;
  • многие жалуются на низкую оплату труда;
  • скользящий график выходных.

Сотрудники, получившие опыт работы в МФЦ, с легкостью устраиваются в других организациях. Некоторые из них даже открывают частное предпринимательство.

Владимир Путин дал поручения по развитию деятельности МФЦ

Президент страны Владимир Путин дал ряд поручений, касающихся деятельности многофункциональных центров предоставления госуслуг, по итогам заседания 4 мая Государственного совета РФ и комиссии при президенте по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития, определенных президентом.

Так, правительству до 31 декабря 2021 года поручено обеспечить внесение изменений в законодательство, предусматривающих зачисление в бюджеты субъектов Российской Федерации платы за предоставление федеральными бюджетными учреждениями сведений и документов, содержащихся в государственных реестрах и регистрах, в случае их предоставления через МФЦ, а также платы за предоставление государственных услуг в случае подачи в электронной форме заявлений на их предоставление и получения услуг в МФЦ.

До конца этого года необходимо обеспечить возможность осуществления в МФЦ платежей за предоставление государственных и муниципальных услуг, предоставление наиболее массовых и социально значимых государственных услуг по экстерриториальному принципу, предоставление нескольких государственных услуг по единому заявлению, в том числе с учетом жизненной ситуации.

Правительству совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации поручено до 1 декабря 2021 года обеспечить предоставление государственных услуг в многофункциональных центрах в соответствии с перечнями, утвержденными правительством Российской Федерации.

Также правительству совместно с региональными властями поручено до 1 декабря внедрить систему мотивации сотрудников и руководителей многофункциональных центров, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и их структурных подразделений, территориальных органов государственных внебюджетных фондов и их региональных отделений исходя из результатов оценки гражданами качества предоставления государственных услуг и результатов работы с отзывами граждан.

До 1 сентября 2021 года правительство совместно с высшими должностными лицами субъектов должны представить предложения:

  • по развитию системы оценки качества предоставления региональных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах;
  • по созданию централизованной системы подготовки кадров для многофункциональных центров;
  • по финансовому обеспечению деятельности многофункциональных центров.

Минэкономразвития до 1 ноября 2021 году необходимо провести анализ действующих в субъектах Российской Федерации моделей организации сети МФЦ и представить предложения о целесообразности перехода во всех субъектах Российской Федерации на единую модель организации сети многофункциональных центров.

Кроме того, Минфину поручено с участием заинтересованных федеральных органов исполнительной власти обеспечить доработку раздела сайта bus.gov.

ru, на котором размещается информация о результатах независимой оценки, для обеспечения простоты и удобства пользования указанным разделом, упрощения системы поиска необходимой информации и создания для граждан возможности сформировать свою позицию после ознакомления с представленной в указанном разделе информацией.

Кроме того, необходимо определить лица, ответственные за своевременность размещения в указанном разделе информации, ее достоверность и полноту, и утвердить единые требования к размещаемой в указанном разделе информации о результатах независимой оценки.

Доклад о результатах этой работы необходимо представить до 31 декабря 2021 года (предварительный доклад — до 15 сентября 2021 года).

Справка

Согласно отчету правительства, по состоянию на 1 марта 2021 года на территории Российской Федерации было создано 2777 МФЦ, 10 214 территориально обособленных структурных подразделений, 312 офисов на базе привлекаемых организаций. В них по всей стране работают свыше 33 тысячи универсальных специалистов. Порядка 350 тысяч граждан Российской Федерации в день обращаются в МФЦ за получением консультаций и услуг.

В 2021 году в МФЦ оказано более 60 млн услуг.

Самые масштабные сети МФЦ, по данным Минэкономразвития, созданы в Москве, Московской, Ростовской областях, Краснодарском крае, Республике Башкортостан.

Самые масштабные сети МФЦ

В МФЦ предоставляется более 30 федеральных услуг и около 150 региональных и муниципальных услуг. Наиболее массовые услуги в МФЦ предоставляют Росреестр и МВД.

Наиболее массовые услуги в МФЦ

44 региона показали высокую эффективность организации МФЦ.

Эффективность МФЦ

Расширение услуг и электронное взаимодействие Финансы и мотивация

О правилах пользования порталом госуслуг читайте здесь:

Источник: https://kabinet-gosuslugi.com/rabota/povyshenie-zarplaty-sotrudnikam-mfc-v-rossii-p01.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.