Кто такой трейд-маркетолог: его должностная инструкция и обязанности
Кто такой трейд-маркетолог: его должностная инструкция и обязанности
С развитием современной экономики на рынке труда появляется все больше различных должностей. Чтобы новый человек мог с ходу разобраться, что входит в его ежедневные обязанности и как будет оцениваться его профессионализм, составляется должностная инструкция. Этот документ полезен в той ситуации, когда необходимо решить трудовой спор в суде или досудебной инстанции.
Чаще всего в должностной инструкции описываются обязанности и задачи, требования, ответственность и права.
Зачем нужен трейд-маркетолог и его ежедневные задачи
Trade-маркетолог – это специалист отдела маркетинга, усилия которого направлены на увеличение спроса, построения взаимодействия с покупателями и поставщиками.
Если благодаря его деятельности будет правильно организована работа всего департамента, то клиенты будут заинтересованы в продаваемом продукте.
Если будет осуществлена бесперебойная продажа, то фирма получит прибыль от своей деятельности постоянно.
Основная его цель – наладить эффективное взаимодействие всех отделов для реализации конкретного товара, то есть добиться того, чтобы продаваемый товар был востребован и узнаваем.Основные функции трейд-маркетолога для решения поставленных задач:
- оформление скидок;
- проведение акций и различных мероприятий;
- применение мотивирующих элементов для сотрудников отдела;
- расширение клиентской базы;
- анализ рынка и выработка стратегии развития;
- анализ целевой аудитории;
- разработка рекламной политики.
Продвигая продукт, маркетолог должен контролировать следующие моменты:
- Насколько узнаваем бренд и товар компании.
- Понимают ли потребители уникальные товарные преимущества.
- Есть ли стимул у клиентов обратиться именно в эту компанию.
- Видят ли посредники преимущества работы с организацией.
- Работают ли посредники над продвижением товара.
Если эти моменты постоянно контролируются, то результат работы не заставит себя долго ждать.
Важно! Трейд-маркетолог должен преподнести покупателю информацию о товаре, сделать так, чтобы больше клиентов было заинтересовано в его приобретении.
Общие положения инструкции
Для разграничения круга должностных обязательств разрабатывается должностная инструкция. Одним из пунктов, который содержит сведения о назначении, замещении, иерархии подчиненности и требованиях к основным знаниям, являются общие положения. В этом разделе обычно включают следующую информацию:
- Должность сотрудника относится к разряду специалистов.
- Назначается сотрудник на должность после оформления приказа о приеме, который подписывается директором предприятия.
- Замещается сотрудник при болезни или отпуске другим должностным лицом, к нему переходит вся ответственность и обязательства.
- Обязательно надо иметь диплом об оконченном высшем образовании.
- Подчиняется сотрудник напрямую либо руководителю предприятия, либо начальнику отдела маркетинга.
- Руководствуется законодательством в сфере маркетинга, внутренними распоряжениями и приказами руководства.
Чтобы успешно справиться с задачами, трейд-маркетологу необходимо знать, как строятся бизнес-проекты, поскольку именно он составляет бюджеты и вырабатывает стратегию развития бренда.
Необходимо уметь анализировать рынок и делать правильные выводы о том, как будет развиваться ситуация дальше или в чем причина успехов и неудач на этом этапе. И исходя из этого планировать рекламные проекты так, чтобы учитывать текущую ситуацию и продвигать компанию грамотно. Неплохо разбираться в ценообразовании, знать технологические особенности и стандарты товаров.
Специалист по трейд-маркетингу своеобразный продажник, поэтому необходимо ему понимать психологию покупателя, благодаря этому он сможет наиболее эффективно подбирать способы продвижения.
Обязанности и задачи
задача специалиста – эффективное продвижение продукта или услуги фирмы.
Наряду с ней, у работника этой сферы есть дополнительные должностные обязанности, которые должны быть зафиксированы в инструкции:
- разработка стратегии для увеличения сбыта;
- составление плана мероприятий на ближайший период;
- составление бюджетов, маркетинговых мероприятий;
- отслеживание уровня выполнения плана по продажам;
- презентация проектов по осуществлению продаж;
- взаимодействие с различными отделами для достижения результата в работе;
- ведение переговоров с потенциальными потребителями;
- анализ эффективности проведенных мероприятий;
- составление сметы продаж;
- проведение акций и мероприятий, направленных на увеличение сбыта;
- составление аналитических отчетов;
- проведение обучения торгового персонала;
- налаживание связей с потребителями;
- пополнение клиентской базы посредников;
- поддержание ассортимента товаров.
Требования к специалисту
Помимо требования к наличию высшего образования и качественно выполнять должностные обязанности, от трейд-маркетинг менеджера требуют обладать следующими личностными и профессиональными качествами:
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- организаторские и лидерские способности;
- направленность на результат;
- умение работать в режиме многозадачности;
- креативность;
- целеустремленность.
Также полезно иметь аналитический склад ума и стратегическое мышление.
Специалист должен обладать хотя бы теоретическими знаниями в следующих дисциплинах:
- экономика;
- маркетинг;
- менеджмент;
- социология;
- знание современных программ в сфере маркетинга.
Он должен понимать основные задачи и цели маркетинга. Полезно иметь опыт проведения маркетинговых мероприятий, например, участие в выставке и в тендерах. Обязательно нужно знать нормативно-правовую базу в своей сфере.
Полезно будет уметь организовывать переговоры.
Стоит знать: работа заключается в комплексном подходе, включающем финансовые, стратегические, соревновательные мероприятия.
Ответственность и права
Как и любой сотрудник, работающий официально, он имеет права, которые защищены трудовым кодексом. В должностной инструкции обязательно они должны быть прописаны. В типовом формате это пункт включает в себя право:
- разрабатывать предложения по оптимизации процесса продвижения, по работе с потребителями;
- требовать содействия коллег для достижения главной задачи фирмы;
- запрашивать у коллег всю сопутствующую документацию для работы;
- участвовать в разработке проектов, вносить корректировки для улучшения;
- вносить предложения для более эффективной работы отдела;
- разрабатывать мотивацию для сотрудников отдела маркетинга;
- иметь доступ к документам в пределах своих обязательств;
- предлагать пути выхода при выявлении нарушений, сбоев в работе и продвижении.
Ответственность также закрепляется в должностной инструкции. Она может наступить в следующих случаях:
- нарушение установленных внутренних норм, при отказе следовать инструкциям и приказам руководства, начальника отдела;
- совершение правонарушения на рабочем месте;
- нарушение дисциплины, установленной на предприятии;
- распространение конфиденциальной информации о новых разработках конкурирующим фирмам;
- несоблюдение противопожарной безопасности, и допущение угрозы жизни, и бездействие во время несчастного случая;
- нанесение ущерба репутации компании или материального ущерба;
- невыполнение своих обязательств;
- сообщение заведомо ложной информации руководству;
- нарушение установленного законодательства.
Документы для скачивания (бесплатно)
- Должностная инструкция трейд-маркетолога
Преимущества и недостатки профессии
Трейд-маркетинг очень часто является единственным средством продвижения товара на предприятии, поэтому подобные специалисты пользуются спросом. Профессия заставляет все время предпринимать активные действия, быть в курсе разработки новых методик, конкурировать с другими аналогичными фирмами.
Специальность может быть интересна не только достойной оплатой, но и возможностью постоянного профессионального роста.
К минусам работы можно отнести стрессовость, потому что данные о рынках сбыта, к примеру, могут устаревать очень быстро, профессионалу нужно очень быстро сориентироваться и поменять стратегию, чтоб не упустить прибыль.
Не всегда получается точно предсказывать покупательское поведение, поэтому не все разработанные планы и стратегии реализации срабатывают, что может являться последствием напрасной длительной работы отдела, а в результате сотрудники не получат бонусы за период.
Часто разработка планов прерывается на каком-то этапе по желанию руководства или из-за нехватки бюджета. Не каждый человек сможет работать в таких условиях.
Несмотря на загруженность и вовлеченность в рабочий процесс, профессионал в этой сфере имеет возможность постоянно развиваться, применять стратегические навыки, продумывать шаги наперед и применять творческий подход к выполнению поставленных целей, тем самым реализовать себя как высококвалифицированного специалиста.
Чтобы реально оценить преимущества и недостатки профессии, вашему вниманию видео о том, что такое трейд-маркетинг.
Источник: investim.info
Источник: https://ideiforbiz.ru/kto-takoi-treid-marketolog-ego-doljnostnaia-instrykciia-i-obiazannosti.html
Должностная инструкция трейд-маркетолога
1.1.Трейд-маркетолог относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность трейд-маркетолога и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия.
1.3. Трейд-маркетолог подчиняется непосредственно руководителю отдела маркетинга.
1.4.
На время отсутствия трейд-маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность трейд-маркетолога назначается лицо, имеющее высшее образование.
1.6.
Трейд-маркетолог должен знать:
— организационно-распорядительные документы вышестоящих руководителей, касающиеся его функциональных обязанностей;
— основы ценообразования, бизнес-планирования и бюджетирования;
— основы и технологии продаж, дистрибуции, мерчендайзинга и торгового маркетинга;
— методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи;
— стандарты и технические условия на реализуемую продукцию;
— психологию и принципы продаж;
— этику делового общения;
— теорию маркетинговых исследований;
— сегментацию и позиционирование;
— коммуникацию и рекламу;
— методы стимулирования сбыта товара;
— основы проект-менеджмента;
— методы оценки эффективности мероприятий;
— порядок отчетности о проделанной работе;
— оптовые и розничные цены на продукцию.
1.7. Трейд-маркетолог руководствуется в своей деятельности:
— руководствуется действующим законодательством, нормативными актами и документами, касающимися выполняемой им работы;
— уставом организации;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения, утвержденными в установленном порядке;
— приказами (указами) и распоряжениями руководства организации;
— методическими материалами по специальности;
— настоящей должностной инструкцией.
Функциональные обязанности трейд-маркетолога
Трейд-маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает предложения по увеличению продаж компании.
2.2. Планирует трейд-маркетинговые мероприятия на год, квартал, месяц.
2.3. Разрабатывает концепции, планы, бюджеты трейд-маркетинговых мероприятий, а также отвечает за их реализацию.
2.4. Планирует и отслеживает трейд-маркетинговый бюджет.
2.5.
Презентует трейд-маркетинговые проекты отделу продаж компании и клиентам .
2.6. Анализирует потребности в POS-материалах; разрабатывает и контролирует поступления и расходования POS-материалов.
2.7. Взаимодействует с BTL-агентствами и производственными компаниями.
2.8. Ведет переговоры с клиентами в рамках маркетинговых проектов.
2.9. Осуществляет аудит торговых точек.
2.10. Анализирует эффективность проведенных мероприятий и предоставляет соответствующую отчетность.
2.11. Анализирует объемы продаж продукции (по клиентам, товарным категориям).
2.12. Контролирует работу мерчендайзеров.
2.13.
Принимает решения совместно с начальником отдела продаж о распродажах и скидках.
Права трейд-маркетолога
Трейд-маркетолог имеет право:
3.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по оптимизации обслуживания клиентов.
3.2. Взаимодействовать с другими службами предприятия.
3.3. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4.
Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности подразделения.
3.5. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.6.
3.7. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
3.8.
Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами.
3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Ответственность трейд-маркетолога
Трейд-маркетолог несет ответственность за:
4.1. Обеспечение исполнения приказов, распоряжений и других директив руководства.
4.2. Нарушение правил и положений, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность компании.
4.3. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка и исполнительской дисциплины.
4.4.
Невыполнение правил техники безопасности, противопожарных и других правил.
4.5. Нечеткое и несвоевременное выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим Трудовым законодательством РФ.
4.6.
Принятие к исполнению и оформлению документов по операциям, которые противоречат законодательству, утвержденным нормативным актам и документам.
4.7. Нанесение материального ущерба и ущерба деловой репутации компании.
4.8. Разглашение коммерческой информации компании.
4.9.
Нетактичное отношение к сотрудникам и клиентам компании.
4.10. Организацию маркетинговых мероприятий.
Общий каталог описания должностей тут: Список типовых должностей!
КА “Кадровый метод” – это современное кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.
Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.
На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям”
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно “Как составить резюме”, “Советы соискателю” и “Открытые вакансии”. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице “Подписка на новые вакансии”
Источник: https://hr-metod.com/polezno/dolzhnostnye-instrukcii/marketing-reklama-pr/dolzhnostnaya-instrukciya-treyd-market.html
Трейд-маркетинг: полное описание + 9 функций на примерах
Если честно, я не люблю тренды. Они приходят и уходят. Мне же нравится то, что работает вечно. Сейчас, например, в тренде (то есть модно) такое понятие, как трейд-маркетинг.
Все с ним буквально носятся как с писанной торбой. Из серии “Я сейчас настрою трейд маркетинг, и мой товар начнет продаваться гораздо лучше! Да что там?! Его просто сметут с полок”.
Хотя если вдуматься, то трейд маркетинг (или если говорить по-русски, то торговый маркетинг), включает в себя все инструменты, которые в той или иной мере направлены на увеличение продаж (Господи! Какая заезженная фраза!).
К примеру такие, как мерчандайзинг или проведение “тайного покупателя”. Но обо всем по порядку и структурированно.
Что это такое
Трейд маркетинг, он же trade marketing, он же торговый маркетинг (надеюсь, Вы узнали, откуда позаимствована эта фраза :)) – это “совокупность мероприятий, направленная на увеличение продаж продукции компании”.
Что?!
Согласен, звучит ужасно! Как бы сказать это проще? Да легко! Думаю, Вы ни раз слышали такую фразу как BTL-мероприятия.
Те самые дегустации в магазинах, стойки со спец. предложениями и прочее. А слышали ли Вы такое выражение, как ATL-мероприятия? Не уверен. Отличия вот в чем.
ATL (above the line) – это мероприятия, предназначенные для донесения рекламы напрямую до потребителя, та самая аудио и ТВ реклама.
Или в нашем случае это классический вид маркетинга, к которому мы все так привыкли.
BTL (below the line) – действия, направленные на рекламу продукции косвенно, то есть трейд-маркетинг.
История появления терминов
Кстати, очень интересна история появления этих сокращений. В середине 20-го века один из генеральных директоров “The Procter & Gamble Company” изучал смету на маркетинг, подготовленный штатом маркетологов.
И крайне удивился, что в ней заложены огромные расходы на рекламу на радио, газетах и прочем, но совсем нет статьи расходов на раздачу тестеров продукции (а сумма, как Вы понимаете, вытекает совсем не маленькая).
Тогда легким взмахом своего пера он провел черту в этой смете и под прочерченной линией (below the line) вписал необходимую сумму, которая предназначалась для этих мероприятий.
Именно после этой черты и появились деление маркетинга в крупных компания на ATL и BTL.Таким образом, торговый маркетинг – это целый набор инструментов, которые позволяют продавать товар (в крайне редких случаях услугу), непосредственно влияя на покупателя (потрогать, пощупать и прочее).
Дальше мы конечно разберем примеры конкретно, но чтобы было понятно, то это небольшой список инструментов трейд маркетинга:
- Мерчандайзинг;
- Дегустации;
- Лотереи;
- Выставки;
- Конференции;
- И прочее.
И если говорить совсем уж честно, то трейд-маркетинг противоречит видению и словам великого Филипа Котлера, который говорил, что главная задача маркетинга – “сделать усилия по сбыту продукции не нужными”.
Торговый же маркетинг как раз и занимается тем, что предпринимает усилия по сбыту продукции на уже сформированном потоке. Но об этом чуть дальше.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Задачи трейд маркетинга
Я Вас сейчас шокирую, но главная задача (вернее задачи, так как их несколько) отнюдь не продать “Быстрее! Сейчас! Немедленно!”, а совсем другие:
- Привлечение внимания потенциального покупателя к товару. Сделать так, чтобы он увидел его и осознал необходимость его покупки в дальнейшем. То есть по факту – одна из главных задач – это закрепиться в сознании потребителя;
- Воздействовать на сознание покупателя через благоприятный (клиентоориентированный) образ бренда/компании и показать преимущества продукции перед конкурентами;
- Ну и конечно же сделать так, чтобы потенциальный покупатель быстрее принял решение о покупке конкретного товара (дегустации, промо-акции, скидки, подарки). Если говорить одной фразой, то главная задача торгового маркетинга – развитие лояльности и приверженности к конкретному бренду и продукту до стадии покупателя, а затем уже и до адвоката бренда;
- Увеличение числа повторных покупок продвигаемого товара и как следствие рост числа последователей бренда/товара.
Что делает трейд маркетолог
Даже я, человек бывалый, крайне редко (на моей памяти всего пару раз) встречаю такого специалиста, как трейд-маркетолога. Как говорится, “все про них слышали, никто не видел, но они существуют”.
Те самые специалисты, которые делают и внедряют торговый маркетинг. Хотя нам бы (в малом бизнесе я имею ввиду) сначала разобраться вообще с тем, какие у простого смертного маркетолога обязанности. Но вернемся к торговому маркетологу.
Само собой, что если данная профессия и существует как выделенная должность, то в больших компаниях с большим штатом маркетингового отдела, которые подразделяются к примеру на:
- Бренд-менеджера;
- Маркетолога-аналитика;
- Интернет-маркетолога;
- И прочих.
К чему это я? Я сейчас перечислю задачи трейд-маркетолога (вернее обязанности, которыми он должен заниматься), и Вы подумаете, нужен ли Вам такой отдельный человек в штате, или же Вы уже сам отчасти трейд маркетолог
Источник: https://in-scale.ru/blog/trejd-marketing